李红卫、梁正华接听区长专线

　　9月11日上午，广州开发区管委会副主任、萝岗区区长李红卫，副区长梁正华接听区长专线，共接听17个群众来电，内容涉及违法建设、土地纠纷、市容环境、行政投诉等事项。

　　从来电情况看，违法建设仍是当前群众反映的热点问题。比如，联和街的冯小姐投诉开发商违规开发，九龙镇的林先生举报村民违法建房，东区街李小姐反映违法广告牌影响商铺安装空调等。对市民来电，两位区领导都认真倾听、记录，并现场落实牵头办理单位，要求有关单位在指定时限内与投诉人沟通，进一步核实诉求后，尽快给群众一个满意的答复。

　　李红卫向现场工作人员强调，区长专线是倾听群众诉求、化解矛盾的重要手段，相关单位要根据群众反映的问题，各司其职，尽快处理，确保件件有落实、事事有回音。要针对每类问题，举一反三，不断创新工作方法，形成长效机制，把各类问题解决在萌芽状态。

　　李红卫同时指出，区长专线开通5年来，已成为我区的一个“品牌”，要加大宣传力度，让企业、学校、家庭都相信这个“品牌”，相信区长专线真正能办事、真正能解决问题，大家齐心协力维护好这个“品牌”。

　　区长专线办根据指示，于当天下午将全部案件进行了交办，要求各承办单位在7个工作日内回复办理情况。

　　区党政办、规划国土局、人力资源和社会保障局、建设和市政园林局、环境保护和城市管理局、企业建设局、社区管理局、教育局、司法局、农林水利局、公安分局、城管分局、拆迁办及“五街一镇”相关负责人参加接听活动。