昨天是2018年春运的第一天,来自我区的春运志愿者走进厦深铁路潮汕站,开启“青春志愿行·温暖回家路”志愿服务活动,为广大旅客能在幸福、温暖的氛围中及时回家团圆提供贴心、周到的服务。
春运第一天虽然还没有迎来客流高峰,但由于厦深铁路潮汕站南站1月31日起便实施封站施工,因此在北站,无论是站房内,还是站区广场,都显得比往日繁忙了许多。由团区委和潮安区青年志愿者协会组织的青年志愿者们分散在取票大厅、安检通道、出站口等重点关口,及时为有需要的旅客提供各种服务。
(采访)志愿者:春运期间,我们在高铁站主要是在自动售票厅指引大家买票取票,指导大家使用人脸识别,在进出站口引导大家如何进出站,希望通过我们这种活动,能够让大家感受到现在的交通便利,顺便让大家能过上一个好年。
(采访)旅客:我准备要去深圳北,刚才在这自动售票厅不知道怎么操作,幸好有这些志愿者提供这种服务。春运期间有这群志愿者提供服务,觉得非常好。
而在接送旅客的机动车通道区域,身穿绿色马甲的潮安志愿者联合会的志愿者们也忙着协助交警引导司机朋友有序行驶和上下客,确保现场交通井然、通畅。
昨天下午,区委副书记、区政法委书记王晓霞来到站区检查春运工作开展情况,并看望了志愿者们。王晓霞对志愿者不辞辛劳、无私奉献的精神表示赞赏,勉励他们树文明新风,服从铁路部门和站区管理单位的工作安排,用优质贴心的服务做好客流引导和旅客服务工作,向八方旅客展示新时代潮安人的新风貌,努力将春运志愿服务活动打造成我区文明窗口的一道亮丽的风景线。王晓霞同时要求团区委合理安排好志愿者的工作和生活,让志愿者能更好地为春运助力。
据了解,为配合做好厦深铁路潮汕站今年的春运服务工作,团区委和潮安区青年志愿者协会共组织青年志愿者322人次,从2月1日至23日分批次在站区开展引导咨询、秩序维护及重点帮扶等工作。而潮安志愿者联合会也每天组织16名志愿者参与到春运期间的服务活动。