4月27日，自党史学习教育开展以来，东莞市大朗镇政务服务中心坚持把党史学习教育与解决实际问题结合起来，从群众所需作为重点关注问题，不断优化政务服务，以党员先锋示范为引领，引导广大党员在本职岗位上带头学习强素质、带头干事谋发展、带头服务树形象，努力成为工作的模范、岗位的先锋、业务的能手、服务的标兵。

　　为群众办实事

　　真正打通政务服务最后一公里

　　叶玉芬是大朗镇政务服务中心发证窗口党员先锋岗的一名工作人员，她每天的主要工作是解决群众办证时的疑问及领证的相关业务。虽然每天办理和解决的事务相对繁琐，但她面对前来办事的群众，微笑始终挂在脸上，态度热情有耐心，用真心服务感染着每一位前来办事的群众。

　　大朗镇政务服务中心窗口工作人员 叶玉芬：作为一名中国共产党党员，我一直秉承六字工作方针，包括热情、耐心、专业，真正实现数据多跑路，群众少跑腿，真正打通政务服务最后一公里。

　　充分发挥党员先锋模范作用

　　目前，该中心办事大厅共有5个党员先锋岗，办事大厅的业务范围广、涉及部门多，时常会出现群众办事时政策不清、理解有误等问题，工作人员都会耐心解答，党员先锋岗更是充分发挥党员先锋模范作用，用更专业、更热情的服务，为办事群众解疑答惑，让群众办事更方便、更省事。

　　大朗镇政务服务中心窗口工作人员 叶玉芬：把开展党史学习教育与我为群众办实事相结合，主动学习业务知识，积累经验，为群众提供满意的政务服务。