2019年，大朗镇政务服务中心按照“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件 ”的政务服务模式改革要求，在北厅独立设置8个综合窗口，实现卫健局、市场监管分局、生态环境分局、城管分局、交通分局、不动产登记中心等22个部门的482项业务综合收件。设置咨询取证区，实现咨询取证业务与受理业务相分离，提升业务办理速度。同时，通过向社会购买服务的方式配置综合窗口人员，由中心统一调度管理，统一培训，统一考核，推进“一 窗式”建设，实现“一人多岗、一岗多能”的全能型受理模式。