大朗镇将2014年定为“社会矛盾化解年”，通过构建排查、调解等机制，及时有效化解各类矛盾纠纷。

　　矛盾纠纷“日排查、周研判”

　　对工厂、企业、学校等场所可能存在的不稳定因素开展“日排查、周研判”活动，实行重点人员“逐个排查”、重点时期“拉网排查”、重点地段“反复排查”、重点事件“专项排查”。特别是对于行业性属事和属地责任，各部门、各社区（村）对本行业内各种信访问题、矛盾纠纷、苗头、隐患做到心中有数，全面掌握。2014年，大朗镇从各类场所共排查出不稳定因素104宗，已全部成功化解，化解率100%。

　　领导班子包案制度

　　对排查出来的各类信访隐患问题，实行镇领导班子成员包案制度，并组织相关部门和人员进行化解，把矛盾解决在萌芽状态。2014年，大朗镇领导班子成员落实包案15宗，办结15宗，办结率达100%。

　　“领导接访”活动

　　每月开展一次“领导接访”活动，及时化解一批信访隐患和苗头。2014年，大朗镇共开展“领导接访”活动24次，接访群众24宗70人次，矛盾纠纷已全部化解。

　　多部门联合接访

　　充分发挥综治信访维稳中心协调联动作用，组织公安、司法、人力资源等部门联合接访，加强信访隐患和苗头化解，先后化解了新莞人吴亚意外溺亡、大成五金厂劳资纠纷等案件。2014年，大朗镇共受理群众信访案件306宗2122人次，同比分别减少72宗353人次（即分别下降23.53%和16.64%），成功化解301宗，化解率达98.37%。人民调解委员会 　加强人民调解委员会组织建设，筑牢化解矛盾纠纷的第一道防线。2014年，大朗镇人民调解委员会共受理矛盾纠纷143起，成功调处141起，调处率为98.6%。完善网络问政平台　加大网上信访大厅建设力度，建立全方位零距离服务群众、化解矛盾的“24小时办公室”。2014年，大朗镇网络问政平台共受理信件2400多封，办结率超过99%，成为群众反映诉求的主要方式。