刘洋参加工作以来，累计查验出入境旅客10万多人次，保持了零差错、零投诉的记录，独创的“四心”台外服务工作法，曾在全国边检系统推广。同时，她还创造了东莞边检站单月查获重控对象数量最多的记录。2012年她主动参加援藏工作，刚开始因为不适应当地高原气候，刘洋开始出现头晕脑胀、呼吸沉重等症状，只能依靠药物勉强控制，但她仍坚持在边检岗位上。2014年她牵头创办“扬帆行动”结对资助小组，6年资助43名藏区贫困儿，寄送助学物资20余批总价值约20万元，帮助13名儿童完成小学学业。

　　刘洋荣获“全国公安机关爱民模范”“全国优秀人民警察”“全国边检机关文明使者”“广东省道德模范提名奖”“广东省三八红旗手”等荣誉称号。