自开展党史学习教育以来，东莞市卫生健康局把党史学习教育的重心放在了“我为群众办实事”实践活动上，立足卫生健康主责主业，重点推进“为全市符合条件的居民免费接种新冠疫苗”“推动高水平医院建设”等十件实事，切实提升人民群众的获得感和幸福感，进一步把学党史、悟思想的成效转化为办实事、开新局的动力，充分展示东莞卫生健康系统良好精神面貌。

　　■在新冠疫苗临时大规模接种点——南城体育馆，市民接种疫苗

　　市卫生健康局党组书记、局长叶向阳介绍，疫情防控是卫生健康系统为民办实事的重中之重，疫情防控东莞主要做什么？最主要就是新冠疫苗接种。这也是最快捷、最有效的防控措施。目前，东莞疫苗接种的进度排在全省前列，已经突破1100万剂次，而东莞的普查人口是1046万，也就是说，东莞市民人均接种超过了1针。具体来说，东莞至少有750万人接种了第一针，超过350万人接种了第二针，在地级市里面排名前列，这是为民办实事最实实在在的一件大事。

　　叶向阳介绍，自党史学习教育开展以来，该局向社会公众和全系统开展民意征集。目前收集的问题主要还是围绕在病床位、青少年近视防控、高血压和糖尿病等慢性病综合防控等方面，还有部分医院停车难，有些群众还提出医院饭堂的饭菜不够可口等，这些问题的解决都列入了议事日程。

　　为了尽快解决上述问题，该局重点抓好以下几方面的工作。

　　一是切实提高医疗卫生服务水平，该事项被列入了今年东莞市政府十件民生实事。该局正从加快推进“品质医疗”、提高婴幼儿照护服务水平、全面推广高血压糖尿病早筛及干预行动、有序实施儿童青少年近视综合防控计划、推广使用电子健康码等五个方面，切实提高医疗卫生服务水平。

　　二是重点推进落实十件健康实事。该局已经制定《开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案》，今年要重点推进落实十件健康实事。这十件实事除了上文提到的五件事，还包括免费接种新冠疫苗、为6.9万全市孕妇和8.6万新生儿免费实施出生缺陷筛查、为全市20多万名接触职业病危害因素的劳动者提供职业健康检查服务、全市户籍老年人购买“银龄安康行动”老年人意外伤害综合保险、开展单身青年交友联谊服务公益活动，覆盖了从新生儿到老年人，“这些都是我们局向社会的承诺，我们讲话就要算数，说到就要做到。”叶向阳说。

　　■叶向阳

　　■对话

　　市卫生健康局党组书记、局长叶向阳：

　　办好十件健康实事，让群众更有获得感幸福感

　　记者：您通过党史学习教育，有哪些感想和体会？

　　叶向阳：今年是建党100周年，也是“十四五”规划的开局之年，我们全面开启了建设“卫生强市，健康东莞”新征程，我们坚持把学习党史与推进新时代新阶段卫生健康事业高质量发展结合起来。

　　今年5月，我们制定了《中共东莞市卫生健康局党组印发关于开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案的通知》，推进“为全市符合条件的居民免费接种新冠疫苗”“推动高水平医院建设”等十件实事，切实提升人民群众的获得感幸福感，进一步把学党史、悟思想的成效转化为办实事、开新局的动力，充分展示东莞卫生健康系统良好精神面貌。

　　我们正立足卫生健康主责主业，紧扣健康东莞建设目标任务，补短板、强基层、促提升，构建强大公共卫生服务体系，提高科学精准防控能力和水平，织密织牢城市公共卫生安全防控网络；推进高水平医院、区域中心医院建设，扩容提升优质医疗和基层医疗卫生资源总量，打造“顶天立地”卫生健康服务体系；坚持守正创新，促进中医药传承创新发展；慎终如始抓好常态化疫情防控，千方百计坚决打好打赢疫情防控持久战。

　　记者：针对群众反映医院停车难、床位紧缺、就诊手续繁琐、食堂口味不好等问题，市卫生健康局的解决情况如何？

　　叶向阳：已协调各医院着手解决，目前也取得了一定效果。

　　比如，市人民医院建成了东莞最大的垂直循环智能立体停车场，增设了1008个停车位；成立床位管理中心，方便患者预约住院和实现“全院一张床”；进一步完善预约取消通知推送服务，并在客服中心开设预约专科咨询服务；增设自助一体机老年人专用机，加强对安全进出系统老年人专用通道的管理；建设辅助检查预约中心，逐步推进线上预约检查服务，优化预约诊疗流程，减少患者等候时间和排队次数；对全院厕所进行升级改造，提升了患者的就医体验；改变医院饭堂的经营模式，花大力气改善饭堂环境与出品。

　　市中医院持续开展“优质服务在科室”提升服务专项活动、提供“无假日医院”服务、开展精益医疗项目，提高群众就医满意度；打造5G+医院，升级改造健康码就医服务、医保结算、互联网医院、电子病历系统等便民服务平台，提高群众便捷化服务；改造升级市中医院分院，开设分院内镜中心、血液透析中心等，方便莞城片区群众就医。

　　市松山湖中心医院创新服务模式，在门诊部大厅建设综合业务办理中心，“一窗受理、集成服务、一次办结”，打通群众办事“最后一公里”，让群众办事“最多跑一次”；免费配送腹膜透析液到家，解决急性和慢性肾功能衰竭的患者频繁取药难的问题，减轻群众的时间和资金压力。

　　市妇幼保健院扩建工程停车楼，新增近600个车位；推出预出院+床边结账服务，将“收费站”搬进病房，一站式办理出院，让患者“零跑腿”；优化病房使用结构，增加产房床位数和减少床位周转时间，轮候床位时间从2-3天缩短到24小时内等。

　　■实践案例

　　解决老年人拿药难问题

　　叶向阳举例说，不久前他接到反映称，东莞市区一家社区卫生服务中心存在老年慢性病患者看病难的问题，比如老人在社卫中心门口排长队开药，有的还拿着小板凳坐着等，就医体验感差。叶向阳立即去调查了解情况，发现了几个问题：一是该社卫中心的信息化没有跟上；二是制度设计不完善，一次可开药物的天数有限；三是服务方式出了问题；四是硬件不完善。

　　发现了问题的症结，该社卫中心立即整改，比如为老年人预约家庭医生开药，不用现场排队；一次可以开两个月的慢性病药物，而且可以网上支付。进行了一系列改进措施后，问题得到了彻底的解决。

　　■百姓心声

　　已经打了第二剂新冠疫苗。前段时间的核酸检测加上疫苗接种，感觉东莞还是很安全的，我们很放心。医护人员辛苦了！

　　——市民王肖婷

　　感觉现在就医越来越方便，手机上就能挂号、缴费，按预约时段去可以省下不少排队时间。停车的话，很多医院员工腾出车位给患者、建停车楼，比以前好停多了！感觉东莞的医疗变化好大。

　　——市民李淑英