2019年 9月11日下午，长安镇委副书记、镇长郭荣新率队开展“行走东莞”专项行动，到长安广场周边实地检查市容环境卫生，督导城市精细化管理工作。

        “行走东莞”专项行动很有意义，可以通过深入城市“细微处”，发现一些平时容易忽视的问题。长安此次“行走”发现的一些问题，是城市管理中的痼疾，比如，共享单车乱停放、施工材料随意堆积等，平时可谓司空见惯，市民对此经常吐槽，相关部门反复出手整治，但事后问题屡屡反弹。这说明，城市精细化管理不可能一蹴而就，不能期望毕其功于一役，而是要常抓不懈、久久为功。

        加强城市精细化管理，让城市更加干净整洁有序，这无疑符合城市品质提升的大方向，也可以提升市民的幸福感和获得感，这应该得到全社会的支持，全体市民也应该主动参与进来。但是，毋庸讳言，囿于经济社会发展的阶段性，以及市民生产生活的惯性，在很多时候、在很多领域，立即让城市干净整洁有序起来，尚有不小难度。有些时候，城市精细化管理会遇到种种阻力，甚至会遭遇一些市民不理解不支持。这都是城市精细化管理要长期面对的基础社会氛围，也是精细化管理要破解的难点。

        笔者平时在一些背街小巷、农贸市场走动，也会发现十分明显的现象：当监管加强或保洁制度趋于完善时，这些区域就会干净很多。除了每位市民注意保持环境卫生之外，更重要的一个变化是，保洁、管理的力度和频次在加大，更多的保洁人员对地面垃圾、垃圾储运等及时处理，更多管理人员对车辆乱停放、墙上小广告等进行及时清理。

        这其实说明了一个问题，城市要想干净整洁有序，既需要培养市民良好的卫生习惯，也需要在精细化管理上加大软硬件投入。环卫保洁需要配备相关硬件设施，包括垃圾桶、储运车、监控设备等，让垃圾储运布点更加合理，让商户档口在视频监控下加强保洁自觉自律；同时，要对城市环卫、管理工作进行重新评估，根据工作量匹配更恰当的人员投入，让保洁服务在城市实现无死角全覆盖。

        2019年早些时候，东莞市党政代表团对浙江精细化管理等工作进行考察，东莞市城市管理和综合执法局负责人对浙江城市的环卫保洁价格印象深刻。城市环卫保洁价格要维持在合理的水平，从而保证有资质的保洁公司提供高质量的保洁服务，确保城市大街小巷保持干净整洁。相反政府购买环卫保洁服务价格过低，可能造成环卫公司为竞标取胜不以质量取胜，而是以价格取胜，道路无法保持高水准的洁净。

        可见，加强城市精细化管理，保持城市干净整洁有序，需要建立有效的体制机制，需要真金白银投入，真正让有实力、重质量的公司提供服务，同时提升一线环卫工人待遇，提高他们工作的积极性，让干净有序的城市获得制度支撑。