一窗口可以办理180项业务，正在政务大厅公安综合窗口推行的“一窗办理”模式，受到市民的欢迎和好评。

        2020年1月22日上午，记者在政务大厅公安综合窗口看到，市民戚先生现在办理换领身份证业务。

        市民 戚先生：“今天我来办理换领身份证的业务，这个他网上会提前预约，约完之后过来现场办理，我从9点半到现在大概就几分钟吧，就办理好了，办理（业务）的人员也很好，讲解比较仔细，很便捷，很方便。”

        长安公安分局相关负责人介绍,东莞市公安局目前正在推行“一窗办理”模式，在同一个公安综合窗口，即可申请不同的公安政务服务事项，减少群众办事往返跑，实行“进一门、一窗办”，甚至“一次办好”，更好地服务群众。

        长安公安分局治安管理大队民警 蒋雯雯：“对于群众来说，现在的改革就是为了达到“进一门、一窗办”，然后让群众一次过办结所有的业务，减少了群众等待的时间。”

        目前，长安政务服务中心公安区可以办理辖区的户政居住证等180项业务，包括13项出入境业务、29项车驾管业务和身份证补换领业务的全国通办。除了窗口办理外，群众还可以通过自助终端办理各项业务。

        长安公安分局治安管理大队民警 蒋雯雯：“在24小时自助服务区里面，除了有自助办理身份证的机器，还有办理出入境续签的机器，另外还有交警的机器，所以在24小时自助服务区，群众也能随时办理到自己想要办的业务。”