网格员是疫情防控的中坚力量，在防疫期间，文镇发、陈伟明充分发挥对网格内人员熟、情况熟的优势，筑牢基层社区村落的“防疫墙”“隔离带”，为群众撑起“防护伞”，以“万金油”“百变金刚”的工作方式，收获了居民的点赞。

涌头社区网格员文镇发：

逐家逐户排查70多栋出租屋

“老板，店里面配置的消防器材要不定时自己检查一下，如发现灭火器过期，应急灯损坏要及时更换”“疫情期间要做好个人卫生，佩戴口罩”……这样的话，文镇发说过无数遍，他说，“身为一名网格员，肩负辖区居民的安全监督工作，心感责任重大。我就得踏踏实实工作，力所能及地为群众服务，为群众撑起‘防护伞’。”

文镇发是长安涌头社区的网格员，负责涌头围村的网格管理工作，消防安全隐患排查，工商、公安、环保、城市综合管理等信息采集工作都是他的工作范畴。2017年从事智网工程工作以来，他始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，踏踏实实做好辖区隐患排查和信息采集工作。

新冠肺炎疫情暴发以后，文镇发马上回到岗位投入抗疫一线工作，对重点人员进行逐家逐户排查，共排查了70多栋出租屋，3000间房间，严格落实一人一档，完善信息采集工作，并派发预防新冠病毒宣传单。在排查中，发现从重点区域过来的人员要求其进行14天的医学观察，亲自隔离了600人左右。并对隔离人员每天上门量体温，帮助群众买菜送菜，倒垃圾。下班还要在办公室整理资料。他面对疫情义不容辞，一心想把社区防疫工作做好，让群众过上安稳的生活。

“疫情就是命令，防控就是责任，疫情期间，网格管理工作事无巨细，紧张而繁琐，我们尽心做好居民的信息采集工作和服务工作，现在疫情基本上受到控制，感到非常的高兴。”文镇发说。

沙头社区网格员陈伟明：

保持初心热情对待每天工作

每天8点30分，挨家挨户检查消防安全方面的情况，将检查内容仔细拍照记录，及时上传至网格管理中心……这是沙头社区的网格员陈伟明，亲切的笑容，贴心的问候，一下子拉近了网格员和群众的距离。

网格工作繁杂、琐碎，这就要求网格员在工作中要更加细致、贴心。作为一名基层网格员，陈伟明始终保持着一颗初心，用积极热情的态度对待每一天的工作。在领导和同事眼中，他工作积极，每次做什么事都走在最前面，对工作认真负责，从不抱怨推脱。

“网格工作急不得，宁愿加班，也要仔细认真的做好记录。”陈伟明告诉记者，像入户排查消防安全扥工作，他们三人小组每月需要排查230多栋住宅楼、700间铺位，完整的排查下来大概需要20多天，量多但急不得，必须每一项工作都做到位，检查清楚了。

提起最忙的时候，还是疫情刚刚开始的那段日子，从年初一到3月中旬连轴转，加班到夜里是常事，除了做好日常工作外，还要重点完成“莞e申报”的填写登记，为了确保内容不出差错，有时还会把登记好的内容回家再整理一遍，工作让他常常连休息时间都没有，但他却干得有滋有味。

“疫情不退，我们不退”，陈伟明表示，虽然现在逐渐恢复正常生活，但依然不能松懈。必须使网格化管理更加标准化、规范化、精细化、科学化和人性化，实现为民服务的全覆盖，为群众撑起“防护伞”。

上沙社区网格员及时发现妥当处置一宗火情

网格员助力扑火及时消除险情

本报讯（记者 吴金华 通讯员 王钰珏）7月3日，上沙社区一洗车店外围冒出滚滚浓烟并伴有明火，所幸社区网格管理员巡查时及时发现，妥当处置，事故未造成重大人员伤亡和财产损失。

事发当天上午11点30左右，上沙社区网格员巡查至立新横路4号时，发现一洗车店饭堂后巷，即厂房跟店铺之间外围处，冒出滚滚浓烟并伴有明火。网格员意识到发生火情，迅速反应，立即拨打火警电话，同时将有关情况上报至社区调度站。调度站接报后，迅速通知上沙社区安全办、消防队以及沙头派出所前往现场处理。

此时，火势已迅速蔓延到旁边的厂房为防止火情继续蔓延，网格管分组采取救援措施，一组有序疏散现场围观群众，另一组协助消防员扑灭大火。最终，经过消防员、网格管理员以及社区安全办工作人员的努力扑救下，火情迅速得到控制。

本次火灾事故未造成人员伤亡，起火原因暂不详，已交由社区相关部门进行下一步处理。厂房有关负责人表示，“要不是有网格员及时迅速的处置，协助扑灭火灾，后果将不堪设想。”

消防安全紧系社区居民生命财产安全，在日后的工作中，长安镇网格管理员将继续发挥“一线哨兵”力量,进一步加大消防安全隐患排查力度，及时发现问题，解决问题，为社区群众创造安全稳定的居住环境。

【延伸阅读】

长安镇举办“智网工程”业务培训会议

提高隐患发现率和数据质量

为进一步巩固和提升网格管理员业务能力，提高隐患发现率和数据质量，7月7日，长安镇网格管理中心组织全镇700多名网格管理员召开视联网培训会议，对巡检工单、线索排查流程和要求进行深化提升。消防大队、公安分局、卫生健康局、教育局、市场监管分局、文化广电旅游体育执法分局等部门业务负责同志参加会议并授课。

会上，镇网格管理中心业务负责同志对本月工单派发变动情况进行了详细解读，列举了部分异常数据情况并逐一进行分析讲解，进一步规范了工单巡检步骤、操作流程和质量要求。随后，各入格职能部门以理论和案例相结合的方式，重点针对本月调整、新增工单巡检要求和流程分别进行培训，并对网格管理员日常巡检过程中容易忽略和漏报的问题隐患进行了强化，务求有效提高网格管理员隐患排查上报和简易问题前置处置能力。

会后，镇网格管理中心就本次培训内容就行收集和整理，并编印了工单作业指引。