罗阳，2018年佛山供电局的先进标兵，

佛山禅城供电局供电服务中心负责人，

也是兼任禅城供电局党员服务队的队长，

除了履行日常岗位工作职责外，

还发扬党员先锋模范作用，

带领全队人员做好“政治服务，

急修服务，营销服务，志愿服务”工作，

践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

漂洋过海，只为点亮佛山

平日里，我们只需轻轻按下按钮，就通室光亮，但其实获取电力，背后是漂洋过海，千山万水的历程。

罗阳介绍道，我们广东的电力，有距离1000-2000公里来自西部云南和贵州的水力发电，也有三峡的水力发电，以及一部分的火力发电，还包括国家提倡的新能源，如太阳能、风能、核能等发电途径。

电力到达佛山，需要经历几轮的升降压转换，从发电厂升压到800千伏直流再到佛山的500千伏交流，然后到禅城地区的220千伏和110千伏变电站，再降压到禅城供电局管辖的10千伏电力线路，最后到分布在禅城区的2千1百多个配电房和箱变成为市民使用的380伏和220伏电压等级。

从发电的起点到千家万户，过程非常漫长。

台风来袭，奋力守护光明

30年前，隔三差五停电或因为一个雷击导致供电中断，是家常便饭。但自从南方电网成立以后，在网架方面投入大量的资金、人力、物力后，整个电网从两点一线的模式（从发电厂到家庭），升级转变成布满节点的如同“蜘蛛网”一般的电网，造就了现在安全稳定的供电系统。

从一条线路拓展为成千上万的线路，完善网架，多年不断地建设和运行维护，就是为了让市民停更少的电，减少用户的停电感知，保障市民日常的用电安全。

但有时候，供电人还要面对一些极端恶劣的天气的挑战，例如台风或龙卷风。

在过去2018年，“山竹”和“艾云尼”两大台风强势登陆广东，台风“山竹”10级的风力对禅城的供电造成不少的影响；还有台风“艾云尼”，其带来历年来最高的降雨量导致大量街道水浸，奋战在供电一线的同事，就只能趟着齐腰的深水，到电房做应急抢修。

经历过考验和挑战，2019年，禅城供电局将更智能化，运用科技手段实时监测每个水浸黑点电房的水位变化情况，减少人员的值守，将人力放在更急更需抢修的地方。

重大节点，不懈坚守一线

罗阳所在的佛山禅城供电局共产党员服务队，是佛山供电局第一个成立并试运行的党员服务队，主要有四大职责：

1、政治服务：重大活动、重要时段、重点单位、重点项目的供电保障。

2、急修服务：提供7×24小时的电表前故障抢修和电表后故障的响应服务。

3、营销服务：市民通过网格化客户服务经理以及微信，足不出户享受电力服务。

4、志愿服务：深入五保户、低保户、特困户，提供表后线路免费维修等暖心服务，用专业和爱心解决用电隐患。

其中的政治服务，可谓是一项比较重要的职责。所谓保供电，即保障安全可靠供电，如行花街、行通济、秋色巡游、中考高考、四六级考试等重要活动的保供电。

每一次保供电，都要提前一到两个星期甚至一个月做好准备，对相关的照明、公共线路、安全隐患进行一次整体的排查，到保供电的当天，派出发电车在关键的城市节点做好应急准备。

罗队长说，由于禅城是中心城区，所以往往保供电的次数都会比较多，2018年，三级以上的保供电次数就达到了41次。

每一个重大节日或活动成功举办的背后，离不开供电人的恪尽职守。

万家灯火，向供电人致敬

而在日常生活中，每一次停电，投诉电话95598一定会被打爆，很多市民不理解，为什么停电这么久还没复电，而且也没有看见相关的供电人员来到附近抢修。

罗阳坦言，希望市民可以多一点理解。

关于故障处理，一般分为两大类

一类是10千伏设备故障，称为中压故障。中压故障的影响范围比较大，波及范围可能会是一条路或是几个小区。

当发生断电，供电人员需要花1-2小时来排查故障原因，然后开始隔离故障转供电。

例如，一条中压线路穿过几个小区，为其提供用电，当小区与小区之间的电缆接驳位发生故障，就需要将这段电缆两侧的开关断开，隔离故障点并用其他线路转供隔离后的后段线路负荷，整个流程处理下来总共需要2-3小时。

但出现第二类情况，即小区或村里面的电房或变压器发生故障时，由于需要维修处理完才能复电，所以短则3-4小时，长则7-8小时甚至更久才能恢复供电。

所以当发生用电故障，供电人员不一定在你家附近抢修，但是他们一定在供电的线路和设备上为你排忧解难，想方设法尽快恢复供电。

罗阳队长作为党员，在自己的工作岗位上发挥党员的先锋模范作用，尽心尽力地服务群众，除了是党员的标准，更是南方电网的工作标准。

这就是供电人的日常，他们不断努力，一直将市民用电需求放在首位，我们也为生活在全年平均停电时间最短，供电可靠性最高的一个城市而感到幸福，向所有一直为我们提供平稳、可靠电力的供电人致敬。

万家灯火，南网情深