提起北滘，让人叹服：顺德GDP最强镇、人才集聚小镇、广州大学城卫星城创新基地、全国首批中国特色小镇之一……而作为这座魅力小镇的“平安守护人”，佛山市顺德区公安局北滘派出所不断创新工作机制，积极探索服务群众、化解矛盾、维护治安的新思路，先后多次获得全省优秀公安基层单位称号和集体三等功等荣誉，打造出了“枫桥式派出所”的北滘经验。

　　每一次上门都是一个温暖的故事

　　3月31日下午,顺德公安局治安大队、北滘派出所户籍民警和林头居委会工作人员一同前往伍仲珮纪念医院,为此前失踪16年的梁先生送去个人身份证,以帮助梁先生申领低保金。

　　今年20多岁患有智力障碍的梁先生在几岁时从北滘林头的家中走失。2月底,佛山市流管站发现了失踪长达16年之久的梁先生,正是北滘镇林头村梁伯家每日每夜牵挂的儿子。梁伯今年已经80多岁,由于身体状况不好,一直卧床在家,为了让父子俩能早日团聚,在林头居委会工作人员的努力下，梁先生顺利进入顺德区伍仲珮纪念医院继续接受治疗。

　　根据梁伯父子的特殊情况,为了帮助梁先生能尽快拿到身份证申领低保金,顺德区公安局治安大队跟上级有关部门说明了情况,加急为梁先生办理好身份证,并以快递的形式送到梁先生叔叔家中。

　　近年来，北滘派出所在不断强化前台窗口服务的同时，为老弱病残等常年足不出户、无法到各办证点办理证件的群众提供了上门办证服务。并在疫情期间，主动排查后台数据，联系、提醒有办证需求的市民、群众办理业务。

　　开创调解新模式 群众回访满意率100%

　　打造新时代“枫桥经验”，人民调解在其中发挥了重要作用，“北滘警调中心”就是顺德一个响当当的调解品牌，成为新时代“枫桥经验”的北滘做法。

　　在2020年3月，北滘警调中心作为顺德试点正式创建，以“最多访一次”和“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为指导思想和工作目标，积极探索多元化化解矛盾纠纷模式，开展“温情执法”，维护社会稳定，这也是法院、公安局等政法队伍警调衔接联动，为群众办实事的一项创新举动。

　　目前警调中心案件类型涉及人身损害赔偿、财产损害赔偿、涉警投诉、合同纠纷、工程款纠纷、股权纠纷、死亡赔偿、邻里关系、婚姻家庭继承等。最近，北滘警调中心就帮助一位失去父亲的17岁女孩顺利获取到了抚恤金。5月15日，这位女孩的父亲在家中去世，女孩母亲早年已经去世，家中已没有直系亲属，女孩在亲友的陪同下，来到北滘警调中心申请调解，要求父亲所工作的单位给予相应的补偿金。

　　按照以往的方式，女孩要通过漫长、复杂的司法路径才能获得相应赔偿，耗费大量的时间和精力，正在读书的女孩没办法独自去解决和处理。调解员接到这个案件后，对双方多次进行相关法律法规宣传及劝导沟通，女孩与父亲的单位很快达成调解，在短短几天内，女孩就获得了父亲单位的经济补偿金。