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社区慢病患者有福音 “一键”解决难点和痛点

“互联网+护理服务”试点工作满周岁,顺德基层医院积极推动护理服务下沉社区

2020-07-22 17:28:08 来源:珠江商报

  社区慢病患者只要在家拿起手机,“一键”就能享受医院的护理服务!去年6月,广东省卫健委公布了省内“互联网+护理服务”试点医疗机构名单,9个试点城市共确定了140家医疗机构开展“互联网+护理服务”试点工作,其中顺德有6家入选。暨南大学附属顺德医院(顺德区第二人民医院)、广州医科大学附属顺德医院(乐从医院)是区内两家入选的基层医院,过去的一年多,两家医院积极推动护理服务下沉社区,为社区居民提供专业的护理服务,获得不少群众的欢迎和点赞。

  暨南大学附属顺德医院

  上线一年多 “网约护士”已服务辖区群众300多人

  自试点名单公布后,暨南大学附属顺德医院(顺德区第二人民医院)去年9月便率先启动了“互联网+护理服务”项目。近日,该院的相关负责人介绍,项目上线一年多,该院的“网约护士”已上门服务周边群众 300余人次,涵盖了导管护理、康复护理、伤口护理、母婴护理等39个项目。

  今年7月开始,为了扩大服务半径,该院在容桂街道卫计局的支持下,借助“互联网+护理”平台,线上线下同步发起了“居家护理关怀活动”,活动利用爱心捐赠的专项基金,针对街道有低保、五保或家庭困难证明的60岁及以上有需要帮助的老人,提供免费的居家护理服务。

  在容桂街道海尾社区的积极宣传与协调下,70多岁的陈伯成了关怀活动的首批受益者。陈伯是一名退伍军人,他身患偏瘫已有十多年,十多年来,他一直右半身乏力,无法自理,日常只能靠轮椅出行。得知情况后,在街道的协助下,暨南大学附属顺德医院(顺德区第二人民医院)派出了三位专科护士首先对陈伯的肌力、血压、心理状态、营养、皮肤等做了详细的评估,然后细心地为他安排了相应的功能康复训练,一系列服务开展后,饱受疼痛折磨的陈伯感到了明显好转。训练结束后,三位护士还对陈伯和他的家人进行了饮食营养和自理能力的训练指导。

  专业的康复训练,让陈伯燃起了康复的希望,只要坚持训练,不久的将来,他很有可能可以恢复穿衣、床椅转换等简单的自理能力,减少对他人的依赖。听到“网约护士”的“佳音”后,他的家人亦充满了信心,当即便急切地预约了下次上门护理的时间。目前,在“网约护士”的上门照护下,陈伯的病情正在向积极的方向转变。

  广州医科大学附属顺德医院

  112位“网约护士”通过考核正式上岗

  “自从有了这个预约服务,只需要在手机下单就有人上门进行专业护理,操作简单,费用也不高,减轻了我们的压力。很感谢‘互联网+居家护理’服务平台。”7月14日,家住乐从大墩村的冯伯为上门护理的广州医科大学附属顺德医院(乐从医院)呼吸内科护士长张婷婷、急诊科护士长李小艳竖起了大拇指。已有80多岁的冯伯,不久前因为中风一直卧病在床,身上还留置了导尿管和胃管,需要长期居家护理,定期更换导管。平时因为子女工作忙碌无暇兼顾,导致每次送他去医院更换尿管和胃管都是一件麻烦事。自从该院上线了“互联网+居家护理”服务平台后,冯伯不需要出门,在家就能享受到医院的专业护理服务,手机“一键”解决了家人长期陪同往返医院的烦恼。

  广州医科大学附属顺德医院(乐从医院)相关负责人介绍,医院的“互联网+居家护理”服务平台今年1月份正式上线,至今已获得了不少乐从居民的好评。在平台筹备之初,为了把关好服务质量,医院对报名的护士进行了层层筛选,确保患者可以享受到专业、安全、便捷、优质的护理服务。此外,在成为“网约护士”前,护士还需要进行岗前培训并考核合格后方可上岗。目前,广州医科大学附属顺德医院(乐从医院)共有112位符合资质条件的护士报名并通过审核成为了第一批“网约护士”。


作者:黄皑茵

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