禅城区南庄镇紫南商贸城成功被评为2014~2015年度全国诚信示范市场，并于6月24日挂牌。

　　禅城区政务委员、区市场监督管理局局长高成建认为，紫南商贸城获评国家级诚信示范市场，具有标杆和样本意义，有利于推动“信用禅城”建设。高成建透露，接下来，禅城区将不断拓宽全国诚信示范市场创建内容，调动全区各类商业综合体参与到创建活动来，以更好地服务消费大众。

　　据介绍，紫南商贸城自2009年建成开业以来，坚持“以诚信拓市场，以质量求发展”的经营理念，通过制定《索证索票和进销台账制度》《消费者投诉处理制度》《信用管理制度》等一系列管理规章制度，确保整个市场管理有章可循。商贸城管理方每季度都开展评选诚信经营户活动，将评选结果进行公示，使经营户之间形成良性竞争，共创诚信市场。该市场于2010年设立了“12315”消费者投诉联络站，并建立投诉举报处理档案，保证所有投诉在24小时内得到回复处理。该消费者联络站建立5年多来，消费投诉仅有20宗，且解决成功率为100%。