2020年1月26日，广州市从化区防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组发出《致从化乡亲们的公开信》，向众乡亲发出倡议，齐心协力共同打赢新型冠状病毒感染的肺炎防控攻坚战，配合有关部门开展健康管理、居家观察、佩戴口罩、交通卫生检疫、减少接触密集人群、注重个人卫生健康等工作，不造谣、不信谣、不传谣。