40个夜以继日奋战的日子,广东省第十一批援助湖北医疗队广州医疗队队长、广州市第十二人民医院急诊科主任高渝峰将汗水挥洒在武汉疫情最严重地点之一的东西湖方舱医院。这是武汉最大的方舱医院,从2月9日请缨受命抵达,到40天后东西湖方舱医院患者全部康复出院。在这段顽强的抗疫过程中,他们的“梦之队”视病人如亲人般照顾,更是首创了医患之间相互沟通微信群,队员们利用工作之余的时间,为患者答疑解惑,缓解他们的焦虑。
广东省第十一批援助湖北医疗队广州医疗队队员合影。
广东省第十一批援助湖北医疗队广州医疗队队长高渝峰。
谈医治
把患者当家人治疗与关怀并重
这场突如其来的疫情,带给患者的不仅是生理上的病痛,还有心理上的莫大压力。在方舱医院进行救治工作,高渝峰带领团队本着“治病也治心”的原则,坚持以最新版《新冠肺炎诊疗方案》为治疗指南,坚持把患者当家人对待,坚持治疗与关怀并重。“在这寒冷的冬天,持续予以患者温暖,不断收获着他们出舱时的喜悦和对我们医务人员的感谢。”高渝峰说,在接管患者过程中,发现不少患者存在一定程度的心理问题。很多患者与家人分离,或者家属也感染了新冠病毒,分别住在不同的医院,免不了相互的牵挂。甚至一些患者家属因病重去世了,造成了沉重的心理打击。患者心理难免有焦虑、烦躁、孤独等情绪,在治疗上也偶会出现不配合的情况。
治病先治心,高渝峰队长带领队员给予每一位患者细致地关爱。“刚进方舱医院上班的第一天,我们查房的时候就发现一名患者言语不多、很焦虑。详细了解她的情况后得知,她的家人因为感染新冠肺炎,病情比较严重,正在医院住院抢救。我们特地多花了点时间跟她聊天,与她沟通开导、树立信心,缓解她的焦虑,还相互添加微信,慢慢跟我们队员成了无话不谈的朋友。或许是被我们行为所打动的缘故,她变得很配合治疗,恢复得很快,通知她康复了出院时,开心得像个小孩子跟我们队员说:‘医生,下班了不要走,一定要和我拍一张合照’。”如今回到广州,回忆着这段日子,高渝峰仍十分感动。
“每一个队员在队伍中都要起到模范带头作用。”这是身为广州市医疗队的队长的高渝峰常跟队员说的话。他带领的广州队员罗炬辉和陈子谓为了方便医患间交流和救治工作,在方舱内首创了与患者建立微信群的方式。将医疗队管理的420多名患者由分管医生分别建立微信群,提前通知患者第二天所需要做的检查、注意事项,并且24小时随时解答患者医疗、生活等方面的问题。“这种形式有利于及时掌握病患想法并与之沟通,加大患者治疗配合度,有效减轻患者焦虑、烦躁的情绪,极大提高了团队工作效率和明显增强了治疗效果。”高渝峰表示,这也是他们团队带去的细致、耐心、甘于奉献的“广东经验”。
谈防护
严把院感防控关让队员安全上阵
队员除了工作细心、负责,同样不怕苦不怕累、任劳任怨。由于长时间穿着密不透风的防护服,医务工作者容易出现头晕、胸闷、心悸、缺氧等症状,常人难以忍受。“平时看上去有些瘦弱弱的队员,尤其是我们的女队员体能是最大的挑战,但大家都坚持下来了。”高渝峰对队员的坚强斗志很感动。
高渝峰除了身为广州市医疗队的队长,还是广东省第十一批援助湖北医疗队临时党总支的支委,负责着300多号人的后勤保障和纪检工作。高渝峰也注重队员们的人文方面关怀,保证后勤保障,让队员没有后顾之忧,全身心投入到工作。他还尽可能地为每位过生日的队员亲手送去蛋糕,让队员感受到“有组织就有温暖”。
初到武汉的时候,高渝峰强调身在疫区,病毒不分你我,队员要保护好自己才能够去救治病人。因此,他尤为重视院感防控。“在抵达武汉的第二天大早,我们就进行了院感防控方面的培训,每天训练十个小时以上,并要通过严格的考核。”高渝峰告诉记者,直到2月12号正式进入方舱医院工作,队员们已掌握好相应的防护知识,顺利接管患者。
高渝峰同时也是一名急救医学专家,在一线抗疫过程中,他的专业为有基础疾病、容易出现并发症的患者保驾护航。“在我们接管的患者中,不乏有一些患有基础疾病的。如年长的患者中多有高血压、糖尿病、心脏病等基础病,他们抵抗力差,更容易感染病毒,甚至病情更容易加重。”高渝峰表示,如果这类患者治疗不当,容易出现重症并发症甚至猝死,此时急诊专业即可发挥优势。
谈友情
与队员结下深厚友谊
40天的抗疫过程中,来自各地的医护人员也建立了深深的战友情谊。“从刚开始组队的陌生,到后来的熟悉,甚至可以说是生死相交,哪怕是我们已经结束支援任务解散了,也依旧保留着微信交流群,保持联系。”高渝峰告诉记者,他们如今回到自己正常的工作岗位后也会时常互报平安,相互关怀。
回到广州后,高渝峰总会回忆起患者写给队员的感谢信:“在这场史无前例的疫情面前,我不幸成了新冠肺炎感染者,但我又何其有幸,遇到了你们这群可敬可爱的逆行者”“为什么我的眼睛常含泪水,那是因为我总是被感动”“我要对我的祖国高呼一声:此生不悔入华夏,来世仍做中国人……”这些感人至深的话语背后都有着一个个感人至深的故事。
“其实战斗在一线的不仅是我们医护人员,更多的还有广大的社区工作者、公安干警以及志愿者等。”高渝峰说,通过这场战役,他感到全国人民更加的团结、更加懂得珍惜所拥有的平安祥和的生活。