图：黎达添（中）到社区老党员家中走访，了解老人需求

　　为居民排忧解难、有亲和力，还要做居民物管间的“和事佬”，这是嘉禾街乐得社区居委会主任黎达添的真实写照。自2008年接任嘉禾街乐得社区居委会主任一职以来，黎达添从未停止过为居民服务的脚步，帮助居民解决水电等实际困难，让乐得社区不再矛盾重重。虽然黎达添已快50岁，但对于这样一位乐于为居民奔走的基层工作者，居民都亲切地称呼他为“添哥”。

　　　居民与物业之间的“和事佬”

　　走进乐得社区，记者发现小区内环境十分整洁，秩序井然，幼儿园里时不时传来小朋友欢乐的笑声。与此前相比，小区的面貌可以说有了一百八十度的大转变。

　　原来，乐得社区曾是出了名的“问题小区”，十几年的历史遗留问题，使社区居委会工作陷入两难的境地。据了解，乐得社区是广州市第一批集资房，当时开发商开发到一半时突然卷铺盖走人，房款、几百万元的维修资金全部被卷跑了，留下一个烂摊子，其中水、电、房产证等问题直接影响居民生活，居民对此意见很大。

　　2008年2月，有8年居委会工作经验的黎达添到乐得社区任职，接过这个“烫手的山芋”。用他的话来形容小区当时的状况就是，“很乱，跟战场似的。”这段艰难的时期，黎达添至今仍记忆犹新，“当时的压力真是无法形容，各种酸甜苦辣都尝遍了。居民天天来上访，省政府和区政府都去闹过，我们上门调解经常碰壁，被骂也是常有的事情。”

　　这种状态持续了近一年，期间黎达添可以说天天在居民和物业之间周璇，扮演着“和事佬”的角色。他每天带队上门收集居民意见，与物业公司进行协调，与区房管部门及供电部门等进行协调，尽快帮助居民解决问题，督促物业公司做好小区服务。

　　如今，随着第二届业主委员会的成立以及新物业公司的接手，乐得社区已慢慢步入正轨，居民用电用水等问题终于有了保障，这也让黎达添稍稍松了一口气。今年年底，小区的5栋电梯房也将实现用电“一户一表”，这让他感到很欣慰。

　　多年的居委会工作培养了黎达添乐观温和的性格，他笑言：“居委会工作虽然很繁琐，但有一个原则就是，做到问心无愧，实事求是，公平公正地理顺矛盾。”

　　老党员最信任的居委会主任

　　“吴伯在家吗？”黎达添一边敲着门一边喊道，屋内传来急促的脚步声，原来是吴伯的老伴闻声来开门了，看到黎达添，她喜出望外，忙招呼他到屋里坐，今年80多岁的老党员吴伯满脸笑容坐在一旁。

　　吴伯是乐得社区年纪最大的基层党员，由于腿脚不方便，由老伴照顾，很少出门。了解到这个情况后，黎达添经常上门嘘寒问暖，与老人聊天，并组织社区医生上门送医送药。谈起对黎达添工作的评价，吴伯称赞道“他做群众工作绝对是一流的！”

　　虽然鹤龙社区、二矿社区和新楼盘都市品格小区并进乐得社区后，居委会的工作骤增，2700多户居民的计生、民政等一大堆工作，都等着黎达添和他的同事去办，但是在工作之余，他仍不忘关心社区里的62名老党员，经常组织人员上门探望老党员，解决老党员生活中碰到的实际困难。

　　“社区党员是我最惦记的，他们大部分都60岁以上了，在社区工作中起着举足轻重的作用，尤其是在调节重大矛盾方面。”黎达添举例说，之前都市品格小区施工时，开发商踩了小区的红线，当时部分居民意见很大，想去拉横幅、拦马路，幸亏老党员及时跟我们反映，在矛盾刚出现苗头时在基层解决了。现在小区虽然让出100多平方米的地，但换来了更好的环境，路修了，自来水泵安了，围墙重新建好了，居民活动的地方变多了。

　　与黎达添一起工作了近5年的娟姐，对于他的评价颇高，“他很平易近人，与老党员的关系也很好，服务基础的经验也很丰富，很值得我们学习，在调解方面他确实很出色。”