图：黄俊杰正在讲述城中村用电改造中遇到的难题

　　“不摆架子、处理事情反应快、语言表达能力强、知人善任”，是京溪供电所营业部营销稽查联络员杨建波对其副所长黄俊杰的评价。不过在黄俊杰看来，他最为感动的却是永泰村民的一句话：“之前经常听人说你们是‘电老虎’摸不得，可我觉得你们更像是‘电保姆’，随叫随到。”黄俊杰说，村民们的认可，让他觉得平日的努力没有白费。

　　自从2007年6月被调至京溪供电所任副所长之后，黄俊杰就再也没有离开过这个经常被村民“围堵要电”的地方，在那里，他决心要做好村民贴心的“电保姆”。

　　　一步踏入用电重灾区

　　2007年6月，一纸任命书让29岁的黄俊杰完成了从广州北区农电有限公司营销管理员到京溪供电所副所长的角色转变。

　　京溪供电所下辖约80平方公里，对口服务嘉禾街、均禾街、永平街、鹤龙街、京溪街、同和街及大源村等六街一村，因辖内多为城中村、地理环境复杂、电力设备残旧、供电能力不足等原因，该辖区一度成为用电重灾区。

　　“加建、改建、抢建频繁发生，重过载状况一直无法得到有效解决，投运一两台变压器，只能临时性缓解用电问题，但城中村居民日益增长的用电需求却无法满足，因为你无法预测还有多少房子在加建、改建和抢建，也不知道什么时候加建、改建和抢建。”黄俊杰无奈地介绍说。

　　不过，黄俊杰和所里的同事并未就此放弃，他们通过稳步推进公改专、加快老旧台区及电网线路改造、自筹资金建设台区等举措，有序推进城中村用电改造。

　　深入基层解决用电难题

　　来到京溪供电所之后，黄俊杰用一种“接地气”的方式融入到街道和村社干部中去，和他们加强沟通，了解和满足他们的需求。比如，到村社宣传用电政策时换成老百姓的话进行宣传，黄俊杰说：“如果你按照规定逐条念给他们听，他们听不懂也不爱听，也就达不到宣传的目的。”

　　8年的时间巩固了黄俊杰和街道、村社的友谊，也为他开展工作提供了不少便利。黄俊杰记得，之前白云供电局搞规范用电行动，有的供电所工作很难推进，但因为和村社干部比较熟悉，黄俊杰他们避免了很多不必要的冲突，行动也进展得很顺利。

　　除了和街道、村社加强沟通外，对于街道和村社提出的需求，能处理的，黄俊杰都会马上处理，处理不了的也会说明原因。2009年，同和街要建一个垃圾压缩站，需要该所配合建设，正常情况下需要10天才能完成，但因为该街需求比较迫切，黄俊杰让工作人员加班加点，最后用了3天就把工程做完了。

　　黄俊杰这样的处事态度赢得了不少街道和村社干部的信任和支持。去年，永泰八社自筹资金新建公变房项目，成为我区实施自筹资金新建台区政策以来的首个成功案例。黄俊杰称，这个项目之所以能取得成功，一方面是由村民的用电需求决定的，另一方面也是永泰村对他工作的支持，“到目前为止，我们所已经有十五六份自筹资金申请得到了批复，在全局排第二。”

　　　做好村民贴心的“电保姆”

　　“不摆架子、处理事情反应快、语言表达能力强、知人善任。”说起黄俊杰，京溪供电所营业部营销稽查联络员杨建波一股脑用了几个形容词。

　　面对诸多评价，黄俊杰说，他最为感动的还是永泰村民的一句话。最近一次，他又到永泰村宣传用电政策，一位村民跟他说：“以前从来没想过一个供电所所长会亲自下村讲政策，之前经常听人说你们是‘电老虎’摸不得，可我觉得你们更像是‘电保姆’，随叫随到。”

　　黄俊杰说，这位村民的话让他觉得，兄弟们的血汗没有白流。全力确保临时下达的亚运会保供电任务万无一失、一晚上抢修220多单故障，高温电房里的24小时轮值……一切的努力和付出都变得有意义，“这就像在我获得的所有荣誉里，我最看重‘南网建设集体嘉奖’一样，我们兄弟们最在意的就是用户对我们的尊重、理解和认可。”