“凡事都要亲力亲为，只有自己看过才能放心。”这是采访中，吴穹反复强调的一句话。作为京溪街白灰场社区房管组组长，吴穹一直工作在出租屋管理工作一线，是守护街坊安宁的“社区卫士”“百事通”。自扫黑除恶专项斗争开展以来，吴穹以居民安全为首要出发点，认真完成上级下达的指令，带领房管组队员完成入户调查、宣传动员等工作，为我区扫黑除恶专项斗争贡献力量。他在部队锻炼出来的敏锐观察力和判断力，成为该街开展扫黑除恶专项斗争的一把“利剑”。

　　凡事都做到亲力亲为

　　在社区，要说居民对谁最熟悉，莫过于社区房管员。你或许不认识他们的名字，但他们就是每日穿梭在社区的“社区黑衣卫士”，穿着质朴的制服，担起护民的责任。

　　“85后”吴穹是京溪街白灰场社区20多名房管员中的一员、该社区房管组组长。从小就在白灰场社区长大的他，曾到部队锻炼，2007年回到村社工作。“当时城中村社区管理还有很多地方不完善、不规范，秩序也比较乱。”作为退伍军人，吴穹希望能为社区做点实事。2015年，他通过相关考试，正式成为一名房管员。

　　“虽然我是白灰场人，对社区情况熟，村社领导、村民也熟，可刚开始开展业务工作还是经验不足。”于是，吴穹利用入户登记调查的机会，去熟悉社区的每家每户。“白灰场社区有136栋出租屋，近6500名流动人口，每家每户的大门我几乎都敲开过。”吴穹告诉笔者，上门进行出租屋巡查时，一定会穿上制服，因为这身制服是身份的象征，敲开街坊的门就是亮明了来历。出管队员的手机基本都是24小时开机，作为组长的吴穹更是如此，以便及时处理突发任务。“房管员就是用脚来丈量土地，保护居民安宁的职业。”吴穹说。

　　“他非常负责任，凡事做到亲力亲为，发生突发事件时，不是他值班也会到现场，对房管工作要点可以说了然于心。”并肩作战的同事说，吴穹是亦师亦友的指路人。日日相见的辖区居民说起吴穹，无不竖起大拇指，“那小子不错，有出租屋的问题问他准没错。”

　　　“混熟脸”好解决问题

　　吴穹从事房管工作的时间不算长，但是已经总结出了一些工作“秘诀”，就是要经常“走家串户”，和辖区居民达成良好的关系。“跟居民的关系好了，就增强了信任，工作阻力相对小了。出租屋流动性很大，也需要我们经常去‘混熟脸’，为工作打好基础。”

　　以安装门禁工作为例，2016年，白灰场社区是京溪街最早推进门禁工作的社区，入户宣传、登记信息、发放门禁卡等一系列工作，吴穹作为主力都参与其中，也正是这次门禁工作的开展，让他认识到，与街坊“混个脸熟”能为工作带来便利。

　　在试点安装门禁系统工作中，宣传和开展试点工作成为了白灰场社区房管工作重点。“当时很多村民不了解情况，认为街道干预了村民的私人住宅。为了解除误会，我们分成几个小组，逐栋上门给村民进行讲解说明。”吴穹回忆，村民刚开始抵抗心理很严重，随着安装门禁工作的利弊分析以及防盗知识宣讲的进行，村民开始接受并支持这项工作，“和居民熟悉后，我还请为人热情、对社区公共事务热心的房东、租客做自己的‘眼线’，实时了解出租屋的情况。”这样一来，吴穹仿佛有无数双眼睛，随时洞察身边的一切情况，一个电话，哪栋楼来了新租客，哪间出租屋易主频繁不寻常，所有变化都在掌握之中。

　　“在落实门禁安装工作中，我们遇到了一些困难。”吴穹介绍，有部分居住人员恶意破坏门禁大门，导致大门无法正常使用。“对这种恶意破坏的行为，我们绝不姑息。”吴穹说，由于这些人员行踪飘忽，很难抓到现行，他们便在大门处安装了视频监控，并在重点区域蹲点，发现破坏分子立即上前予以教育，屡教不改就扭送公安机关处理。最长蹲点了两天，前后处理了近一个月，最终杜绝了破坏行为。

　　扫黑除恶的一把“利剑”

　　自开展扫黑除恶专项斗争以来，吴穹所在的房管组利用城中村基础信息排查、深入“八查”等专项行动，将扫黑除恶行动与房管工作结合起来，通过走访入户，宣传扫黑除恶工作的重要性，鼓励居民发现涉黑涉恶线索积极举报揭发，同时派发《白云区举报涉黑涉恶违法犯罪活动的公告》《扫黑除恶宣传手册》，进一步加深居民对扫黑除恶的认识。

　　吴穹在部队锻炼出来的敏锐观察力和判断力，成为京溪街开展扫黑除恶工作的一把“利剑”。例如，在社区“黄赌毒”整治工作中，吴穹在巡查期间多次发现出租屋存在涉黄可能性，立即上报派出所，并协助派出所现场抓获涉黄人员。

　　去年某月，公安机关抓捕某网络招嫖人员，并确认嫌疑人藏匿在京溪街白灰场社区某处，但由于信息不全，无法知道嫌疑人的具体位置，抓捕工作出现了困难。为了不惊动嫌疑人，作为白灰场“百事通”的吴穹，通过出租屋系统首先确定了嫌疑人租住的出租屋，并通过入户登记确定嫌疑人信息，为后来公安机关开展抓捕工作提供了很大帮助。

　　笔者了解到，吴穹多次协助办案民警准确锁定嫌疑人居住房屋，成功抓获多名涉案人员。去年7月，吴穹在巡查出租屋时，发现有一嫌疑人在白灰场北街某房使用工具企图撬开窗户入屋盗窃，便立即组织村治安队相关人员对其进行围捕，当场便将嫌疑人抓获，后扭送派出所。最后证实，该名嫌疑人是想要入户偷盗毒资。“从事一线房管工作就是会遇到各种各样的问题，有麻烦也有危险，只有不断提升自己的能力，才能更好地服务社区。”吴穹说道。