广州市白云区和贵州省荔波县虽相隔近千里,但在国家东西部扶贫协作的号角下,两地“结亲”,谱写出了一个个心手相连的倾情帮扶故事。曾苑玲是广州市白云区石井人民医院妇产科副主任,去年7月,为响应“5+2”东西部医疗帮扶政策,她接受组织任命,跨越千里来到荔波县人民医院开展为期一年的医疗帮扶工作。帮扶期间,她用医者仁心和智慧汗水滋润着荔波这片土地,为荔波县人民医院“5+2”专科建设作出了突出贡献,为决胜脱贫攻坚战贡献了一份力量。
授人以渔 手把手传授先进医疗技术
走进荔波县人民医院妇产科,可见一位温文恬静的女医生正在认真巡视患者情况,详细查看设备数据,精心指导身边同事,她的神情从容而笃定,目光清亮而专注,给人以阳光般的温暖。她就是曾苑玲。
曾苑玲(右三)巡视患者情况,精心指导身边同事。
曾苑玲毕业于南方医科大学临床医学专业,从事妇产科工作13年,是广州市白云区石井人民医院妇科腹腔领域的学科带头人,在妇科肿瘤、妇科炎症、妇科内分泌、产科等各种疾病的诊断与治疗上经验丰富,尤为擅长妇产科各种开腹手术及妇科腹腔镜、宫腔镜等妇科微创手术。
去年7月,曾苑玲来到荔波县人民医院,开展为期一年的医疗帮扶工作。“只有通过造血式组团帮扶,点对点、手把手传经送宝,毫无保留传授新理念、新技术,才能真正提高这里的医疗水平,从根本上解决群众的就医难题。”曾苑玲说。
来到荔波后,曾苑玲被任命为荔波县人民医院副院长。她结合医院妇产科的现状和需求,迅速明确帮扶方向、内容和重点工作,制定了详实的帮扶计划。“我的强项是妇科微创手术,一定要让当地医务人员提高腹腔镜及宫腔镜技术水平,才能更好地为病人服务。”曾苑玲迅速找到帮扶工作的切入口。
曾苑玲(左一)手术带教。
在详细评估医院妇产科的医疗水平后,曾苑玲根据科室医生的技术薄弱环节展开教学,每一次手术、查房,她都会带着医生在旁学习,通过面对面指导、手把手传技术,让科室医生的业务理论及技术水平都得到了很大提高。“在曾苑玲的帮扶带动下,目前我们手术团队已经熟练掌握腔镜技术,许多同事可以独立完成,真的非常感谢她!”荔波县人民医院妇产科主任覃意往说。
一年来,曾苑玲共开展手术示教343人次,参与手术指导171台。在她的帮扶带动下,荔波县人民医院宫腔镜、腹腔镜技术处于当地县域领先地位。
改进管理 筑牢医疗质量安全生命线
妇产科是集妇科和产科为一体的综合性临床科室,是荔波县危重症孕产妇救治中心,管理较其他科室难度更大,推动妇产科建设是曾苑玲最主要的帮扶措施之一。
在曾苑玲看来,医疗质量和医疗安全是医院的生命线。为此,她着手优化妇产科医疗质量和安全管理,进一步规范医疗文书书写,利用PDCA管理方法持续改进医疗质量,更好地落实核心制度及各级医疗操作规程。
不仅如此,曾苑玲还致力于提高医院危重孕产妇和新生儿救治能力,通过建立并规范重症孕产抢救培训及规范化诊疗,提高了产科团队应急处置能力;进一步规范新生儿窒息心肺复苏流程,开展新生儿心肺复苏培训和演练,减少了新生儿窒息率。
曾苑玲常说:“妇产科是一个技术性强、风险性高的科室,面对两个人的生命,我们必须有很强的责任心,拥有扎实的专业知识,掌握精湛的操作技能,工作过程中必须要严密观察产程,不能有半点疏忽,才能确保新生儿顺利安全降生。”在曾苑玲的指导和带动下,医院妇产科多学科协作的团队抢救能力及科内抢救能力显著提高,新生儿的窒息率、产后出血率大大降低。
曾苑玲(左一)对科室医生进行业务指导。
曾苑玲非常重视规范妇产科门诊管理工作。为体现专科特色,她将妇产科门诊分为妇科门诊和产科门诊,建立了高危门诊和营养门诊,规范了产科及营养门诊专科病历,建立了档案管理规范及完善高危门诊知情告知书,对高危孕产妇、妊娠期糖尿病等病人进行专科管理、追踪随访及健康宣教,增加群众对孕产妇保健知识和产检的认识。营养门诊开展至今,已有80多位妊娠期糖尿病孕妈通过营养干预,有效控制了病情。
质量为王 助推“5+2”重点专科建设
曾苑玲还积极参与医院行政管理。在她看来,只有从更新发展理念、优化医疗服务意识、提高医疗质量安全管理、推进医院信息化建设、加强医院文化建设等方面来进一步提升管理水平,医院的整体发展步伐才会不断加快。
在工作中,曾苑玲主动与各类管理人员交流与沟通,对各方面管理工作提出了很多宝贵意见和建议,给医院带来了新发展新气象。在曾苑玲的推动下,白云区以荔波县人民医院“5+2”重点专科(急诊急救科、重症医学科、骨科、神经外科、妇产科、儿科、心血管内科)建设为帮扶重心,先后派出了急诊科、重症医学科、骨科、神经外科、妇产科、消化内科等专业的医疗专家,分批次进驻荔波县人民医院开展手术带教、业务指导、人员培训、管理提升等帮扶工作。“白云区专家管理理念、管理方法先进,给我们带来了很多启示,进一步提升了医院现代化管理水平。”荔波县人民医院副院长史强说。
曾苑玲开展羊水栓塞指南培训。
在白云区的帮扶下,荔波县人民医院胸痛中心顺利通过国家认证;妇产科实现了20多个技术项目的零突破;康复科成立并快速发展,填补了荔波县康复学科空白;启动了卒中中心、创伤中心建设,创建了脑血管疾病区。荔波县人民医院“5+2”重点专科,中医科、消化内科、药剂科等学科专业水平大幅度提升,医疗业务水平和管理能力有了进一步提高。通过东西部积极协作,推进健康扶贫工作,助力荔波县高质量完成脱贫摘帽。
心系群众 深入基层为患者解除病痛
工作之余,曾苑玲还利用周末,带领广州其他帮扶专家,多次深入边远乡镇开展义诊和医疗帮扶活动,“为贫困病人服务,帮助他们解决病痛,是我来到这里的意义,也是作为一名医疗帮扶专家应尽的义务。”曾苑玲说。
曾苑玲(左一)深入边远乡镇开展义诊活动。
帮扶期间,无论是在荔波县人民医院科室、手术间,还是门诊,处处都能看到曾苑玲忙碌的身影。她把辛苦、劳累留给了自己,把先进的管理经验和技术留给了荔波县人民医院,把高质量的医疗服务留给了荔波人民,得到了医院领导、同事的认可,以及广大患者的肯定和赞许。
“在帮扶的这段时间里,曾苑玲副院长用实实在在的言行,践行着一名医疗帮扶专家、医务工作者的光荣职责。她用精湛的技术、严谨的作风、谦和的态度以及诲人不倦的美好品德,感染着身边的每一个人,为我们树立了典型和榜样!”荔波县人民医院长周兴民说。
“唯有尽己所能,帮助荔波县人民医院妇产科诊疗水平提升到更高水平,才能不辱使命,不负重托,回馈荔波人民。”曾苑玲说。
在结束帮扶工作回广州的前一天,曾苑玲收到了荔波县人民医院妇产科代表该院向其授予的锦旗,上面写着“跨越千里,爱撒荔波”。“感谢曾苑玲医生在为期一年的援黔医疗卫生对口帮扶中,以精湛的医术、高尚的医德、炽热的情怀,手把手地传授新技术新项目,心贴心地为群众解除病痛之苦。”周兴民说。
曾苑玲(左三)收到了荔波县人民医院妇产科代表该院向其授予的锦旗。
在帮扶路上,每一个奋斗的身影都是“最可爱的人”。在一年的帮扶工作中,曾苑玲心系荔波人民的健康,肩挑身为帮扶专家的使命担当,为医疗帮扶默默奉献力量,书写了东西部扶贫协作对口帮扶的美丽篇章。