当传统商品批发模式遇上大数据，能碰撞出怎样的“火花”？面对竞争日趋激烈的服装电商，专业市场如何“破题”？白云区一家以货运市场起家的服装电商产业园——新百佳，交出了一份“创新答卷”。而这背后离不开集团董事长赖惠新独到的眼光和灵敏的市场嗅觉。

　　2010年之前，位于白云区的新百佳从货运市场转型成为小商品城，2015年应市场风向，二次转型为服装电商产业园，引入了1000多家网批供应商和500多家网店，园区通过电商渠道销售出去的服装从每天10多万件（套）增加至60多万件（套）。作为企业董事长，赖惠新是企业名副其实的“大脑”，他积极推动新百佳服装电商产业园转型升级，将原来的服装电商产业园向全品类供应链基地、网红孵化基地、直播电商服务中心等多功能商业综合体转变。今年7月，赖惠新获评“白云区劳动模范”。他坦言，这是属于大家共同的荣誉，自己将继续努力，为公司和社会创造更大的价值，为白云区高质量经济发展作出积极贡献。

　　赖惠新。

　　探索传统园区向新零售电商基地转型道路

　　从颠覆到融合，互联网电商和实体零售的关系在不断演变，而“新零售”似乎成为互联网电商落地、实体零售触网最佳结合方式。

　　近年来，随着线上销售渠道的兴起，新百佳服装电商产业园的经营模式受到一定挑战。“所有商业形态要解决的核心问题都是销售，传统市场是通过集中商户和货品资源吸引消费者进行选购，而这种线下销售场景在时间、空间上比较受限，时间上只能覆盖‘朝九晚五’，空间上只能覆盖商贸城周边商业圈。”赖惠新介绍，线上线下融合发展是新百佳集团发展战略，而年初的疫情就像一个加速器，倒逼着产业园和市场商家加快转型直播电商的步伐，让产业园认真思考如何在线重构“人货场”的销售体系。

　　早在2019年，新百佳已经开始布局直播电商，由新百佳控股投资、米多传媒（广州）有限公司运营的米多网红直播基地正式成立。一期基地建有样板展示厅3个、直播间60多间，总建筑面积8000多平方米，二期建设总面积5000多平方米，未来将发展为集服装、化妆品、皮具等多品类商品销售的网红直播平台。与此同时，新百佳加紧整合淘宝、蘑菇街、微信、京东、拼多多、快手、抖音、头条等各大新媒体销售平台资源，拓宽立体化、多元化销售渠道。

　　白云直播节新百佳分会场。

　　赖惠新认为，资源是新百佳服装电商产业园的既有优势，“为了适应直播电商的运营逻辑，我们在此基础上整合了爆款服装款式、日化用品等全品类供应链，并在已经开放的3间1000多平方米的展示厅中展出。而对于入驻供应链来说，我们可以为其对接大量主播资源，达成深度沟通，同时供应链企业还可以自建直播间，发展为带货主播。”

　　在赖惠新的带领下，新百佳服装电商产业园乘上了直播的东风，逐步成长为白云区新兴的直播园区。赖惠新透露，未来两至三年时间里，计划引进50多家MCN（多频道网络）机构，发展各级网红1000人，通过网红直播吸引、带动园区内更多商家转型带货主播。未来基地还将孵化直播人才、提供平台服务。

　　货从“云”来 打通新零售生态闭环交易模式

　　近年来，在传统电商交易模式下，从供应商到专业市场档口的商户、再到网店最终售卖给到消费者，每一环节均是单向前进，这意味着物流成本、交易成本、时间成本都在各环节流转中悄然增加。

　　“我们从2017年起开始组织由供应商、网店、快递、第三方支付和互联网专家参加的调研会，大家普遍认为服装电商交易问题是具有普遍性的，这促使我们研发出一个具有针对性的解决方案。”赖惠新介绍说。

　　白云直播节新百佳分会场。（资料图片）谭札烽 摄

　　赖惠新认为，传统电商的交易模式中在产品展示、订单管理、清分支付、打包揽货等五个关键功能支点，每个环节和支点“各自为政、各自分散”，无法实现数据共享。对于专业市场经营方来说，集聚在园区内的线下交易还容易造成档口拥挤、人满为患的问题，无论是从消费安全还是环境卫生的角度考虑，都是一笔不小的维护成本。

　　基于这些思考，“旺加旺服装供应链大数据交易服务平台”应运而生。平台通过打通线上交易中缺失云仓、产品展示、下单交易、快递信息采集和打包揽货等数个支点，将各大资源进行整合，并研发出供应链云仓系统、产品展示系统、下单交易系统、财务结算支付系统、物流快递系统和研发定制等六大核心闭环子系统。

　　具体到应用中，供应商只需要将货品发往云仓进行集中存储，相关信息及时同步在线上的旺加旺商城进行展示，供网店经营方挑选。网店经营方选中相关货品后进行上架待消费者选购，由云仓直接将售出货品打包发往消费者处。赖惠新表示，在此过程中，旺加旺支付结算系统能够同步结算快递服务费和供应商的货款。

　　“这意味着信息流、资金流、货物流实现互联互通、数据共享，从而形成一个生态的、闭环的交易模式。”赖惠新自豪地表示，系统使用后，能减少20%到30%的运营成本，整体链条的效率也会提高。不仅是服装批发，也可以应用在美妆、食品、文具等商品的交易中，这也成为了新百佳新的竞争点。

　　而平台在为大量生产商、供应商及网店提供代发服务的同时，也积累了众多相关数据，例如近期交易的服装有哪些颜色、款式更畅销，哪些受众人群最喜欢复购等，公司下属的研发定制部设计出对应的款式和图纸，反哺给生产商进行定制生产。

　　作为平台的延伸增值功能，2020 年1 月份至今，旺加旺平台与洲卡定制公司合作率先建成番禺休闲服装设计馆和新百佳体验馆，已研发出上千件（套）服装设计图、成图及样衣，现用户下单平均每天超过 300多件（套）。