2022年春运从1月17日开始至2月25日结束,为期40天。为了2022年春运自动售票更方便快捷,广州南站自动售(取)票机开通改签功能,具体情况一起了解看看。
据了解,广州南站自动售票机经过工作人员规划、调测实验后,目前,在用的93台全功能自动售票机,已全部开通改签功能,极大地方便了旅客的自助出行。
旅客只需要在自动售票机上选择改签功能,售票机读取身份证件信息勾选需要改签的原票,核对待改签车票,选择确认改签,然后在余票界面选择将要改签的新车次,核对无误后,点击确认改签,便改签成功。
以下这些情况则需要去窗口办理改签:1.使用现金票购票存在差价。只办理等价车票改签。办理差价车票改签时,操作界面会显示:“不支持现金退款”。但是窗口以及互联网使用微信、支付宝、银行卡购买的车票,可在自动售票机办理等价或者差价车票改签。
2.已经换取纸质车票。
旅客仍然需要到铁路售票窗口办理车票改签。如遗失纸质车票则不能办理车票改签。