对大多数人而言，刚刚过去的五一小长假是一个难得的愉悦放松时刻，却有那么一些人，他们选择了服务他人，光荣奉献，以各自的坚守，他们就是——广州南站地区志愿服务队的志愿者！从4月30日到5月4日，五一小长假满满5天，广州南站地区志愿服务队的志愿者一直全勤在岗，为广州南站的旅客提供力所能及的帮助。来自番禺职业技术学院珠宝学院的林秋梅放弃回家的机会，一直坚守在志愿者服务的岗位上。（采访：志愿者代表 林秋梅：这次五一假期，我选择来参加志愿者活动，而没有回家放松。因为我觉得在广州南站做志愿者的话是非常有意义，我从去年十月份开始就参与到广州南站的这个志愿者活动中。我从大一开学就踏入这个志愿者活动，一直在学校参加垃圾分类、打疫苗、核酸检测等志愿者活动，参与了十二种和志愿者活动。）

志愿者的工作主要是在高铁站进出站口、购票大厅、党群服务台、地铁进出站口开展志愿服务，指导排队进站的旅客提前准备好健康码，检查行程码，回答前来咨询的旅客提出的相关问题；林秋梅也一样，用自己的热诚和细致做好五一假期疫情防控的旅客服务工作。（采访：志愿者代表 林秋梅：我是早上六点钟就开始起床奔波过来。虽然很累，但是觉得很有意义，我作为新时代青年，我们应该要肩负起责任和担当，在祖国哪里需要我们的时候就到哪里去。）

五一假期期间，团区委、区青志协每天组织80人次志愿者到广州南站地区开展志愿服务，并根据假期到发旅客的出行情况特点及人流量情况，优化调整、增加志愿服务岗位，五一假期期间共组织389人次志愿者积极参与志愿服务志愿服务时长达2334小时，为广州南站的旅客提供线路咨询、公交换乘、重点旅客帮扶等便民服务。