今年4月份起，石碁镇司法所在原有的“云咨询”项目基础上新增视频解析窗口，以视频会见的形式为群众面对面解答法律咨询。市民的法律问题得到“云”解决。2022年，石碁镇申报创建广州市第二批法治示范镇，“云咨询”项目作为镇的创建特色。以此为契机，针对群众的实际需求，经过与项目服务律师团队深入研讨和充分论证，从4月份起，“云咨询”项目设置并开通视频解析窗口，以视频会见的形式为群众面对面解答法律咨询。“云咨询”视频解析以腾讯会议软件为技术支撑，分别在司法所和律师事务所设置大显示屏，按真人和影像1:1的比例实现律师与群众零距离面对面的视频咨询解析，让群众直观真实地与律师进行对话沟通。（出采访：市民）（出采访：石碁司法所工作人员钟莹）

（出记者现场：“云咨询”平台的视频解析功能进一步强化了服务的针对性和个性化，更进一步方便群众进行法律咨询，对石碁镇公共法律服务水平的进一步提升和创建广州市法治示范镇发挥了良好的实体作用。）