记者日前从番禺区政务服务数据管理局了解到，2022年6月中旬起，番禺区在全市率先实现存量房网签咨询、交易状态变更事项上线“晓屋办”，市民可以通过微信——“晓屋”小程序进行存量房业务等相关事项预约办理。以往群众办理存量房业务时，不少群众怕麻烦，图省事，想办事快，找地产中介进行协助。为敞开办事快的“正门”，堵住办事快的“后门”，提升城市管理精细化水平，番禺区政数局积极运用科技手段参与到社会基层治理工作中去，通过搭建全国首创的一体化“政务晓屋”共享平台，实现了跨区域跨部门服务事项的联办。通过“政务晓屋”云坐席“一对一、手把手”式的互动引导服务，大大节省了群众办事的时间成本，真正实现服务下沉“零距离”。

采访：番禺区政务服务中心 工作人员