河源魅力尽显,旅游井喷再现。据市假日办透露,五一黄金周河源市共迎客42.98万人次,同比增长19.2%;实现旅游总收入16344.79万元,同比增长18.5%。
休闲度假游渐成气候
从灿烂阳光中开始,又在灿烂阳光中结束。河源市今年五一黄金周在红红火火中降下帷幕,42.98万人次的游客在河源市尽情享受山水闲情、领略客家文化、体验客家民俗、品尝客家美食,畅享五一长假带来的轻松和愉悦。
今年五一黄金周,河源市接待的入市游客同比增长19.2%。其中,过夜游客10.58万人次,同比增长14.77%;一日游游客32.41万人次,同比增长20.5%;景区接待游客28.58万人次,同比增长9.4%;旅行社接待19426人次,同比增长4.2%;实现旅游总收入16344.79万元,同比增长18.5%。
除入市游客接待量再创五一黄金周新高外,今年五一黄金周一个最显著的特点是自驾游、休闲度假游等个性化旅游方式构成了假日旅游市场的主力。
据了解,五一黄金周前3天游客出游火爆,各主要景区热闹非凡,总接待量近19万人次,同比增长21.6%。由于自驾游客的持续增长,使一些景区旅游交通一度出现紧张局面。
随着“万绿河源、温泉之都、恐龙故乡”旅游形象的日渐深入人心,选择五一长假到河源度假的游客不断增多,各温泉度假村客房及带少量山林别墅的景区住宿1—7日全部爆满;各星级饭店保持较高的出租率,特别是高星级酒店客房备受欢迎,社会旅馆生意火爆,平均客房出租率达84.7%,与去年同期基本持平。
针对这一情况,市旅游局有关负责人分析认为,为了适应旅游市场的变化,河源逐渐从观光游向休闲度假游转型,所以出现了一些游客把河源作为旅游目的地,选择一个景区度假,待更长的时间。
新项目受到游客青睐
五一黄金周期间,河源市新增加了桂山花溪探险漂流、连平县新河漂流等项目,客家民俗博物馆、兴隆民俗村也迎来了首个五一黄金周,市场反映良好;东江野战俱乐部新推出高空行走拓展训练项目;紫金县启用了旅游购物特产街;御临门温泉为五一策划系列“五一乐”活动,包括从印度尼西亚请来演员,表演充满印尼和巴厘岛风情的舞蹈,针对五一家庭团增多的特点增设了亲子活动、焰火晚会、儿童有奖摄影比赛等富有趣味的活动;市文化部门邀请了辽宁省铁岭市民间艺术团、“赵本山”杯二人转金奖得主和电视剧《刘老根》班底主要演员在河源文化广场向游客免费献演精彩的东北二人转,受到了游客和市民的好评。
据悉,新增加的项目如连平县新河漂流,7天迎客4110人次。与此同时,一些老景区接待量却略有下降,尤其是一些纯观光型的项目,同比下降达四五成。
旅游强县再创新高
东源县是广东省旅游强县,今年五一黄金周是该县创建“旅游强县”成功后的第一个黄金周。据东源县假日办透露,五一黄金周期间,该县共接待游客17.97万人次,实现旅游总收入6957万元,其中万绿湖(含内设景点)接待游客15.38万人次,同比增长10%。
据东源县假日办统计,五一黄金周前3天,全县平均每天接待游客近5万人次。一些参与性项目和新增项目成为游客聚集点,如东江野战俱乐部的户外拓展训练场热闹非凡,黄龙岩景区的榨油坊和镜花缘景区的泼水项目受到了游客的青睐。
针灸式促销开拓了新市场
去年河源市五一黄金周举办了客家文化节,今年河源市的客家文化旅游节推迟举办。虽然没有举办节庆活动,但市委、市政府仍然高度重视做好五一黄金周旅游宣传促销工作。4月中旬,由副市长吴有必带队,全市旅游部门及企业共派出80多人的促销队伍赴珠海、江门、佛山等地促销,既对珠三角原有市场进行了巩固,同时又开拓了新的市场;4月底,《南方日报》、《深圳商报》、《河源日报》等陆续推出了河源旅游专版,并免费派发到游客手中。据统计,由于五一黄金周前河源市采取了有针对性的宣传促销措施,使五一长假来河源市旅游的新客源地游客迅速增多,来自佛山、顺德、南海、中山、珠海、江门、汕头等地的自驾车辆较去年同期增长72%。
堵车现象引发交通投诉
市假日办黄金周期间仅接到投诉电话11个,其中对景区的投诉4个、对旅行社的投诉1个、对酒店的投诉2个、对交通的投诉4个。对景区的投诉主要涉及门票及游览设施价格;对旅行社的投诉主要是服务不够完善,未能及时提供给游客住宿发票;对酒店的投诉主要是硬件设施不完善;对交通的投诉主要集中在堵车、乱停乱放等方面。市假日办责成有关成员单位和企业对这些投诉进行了处理,游客均表示满意。
5月2日中午至下午,万绿湖、镜花缘等景区停车场出现较为严重的堵车现象,游客意见很大。市假日办积极发挥组织和协调作用,协调市公安部门加派警力到现场疏导交通、维持秩序。
由于市假日指挥中心成员单位和旅游服务接待单位各司其职、工作到位,五一黄金周河源市旅游市场火爆但安全有序,没有发生安全事故,实现了“安全、健康、秩序、质量、效益”五统一的目标。