近日，记者在杨村镇采访时了解到，今年7月份，该镇在新田村开通了第一例远程便民互助服务，有问题可在网上与工作人员视频询问了解，尽量让办证一次办妥，大大方便了村民。

     新田村距杨村圩镇有八公里多的路程，以往村民办理行政事项审批，需要到镇上办理，因为证件不齐等问题，有时还得来回往返两三趟，不少村民深有感触。

      新田村村民张彩珍已经怀孕七个多月，最近她打算把准生证办下来。但她不清楚相关程序，希望直接咨询镇计生办工作人员。由于路程较为遥远，加上怀孕后行动不便，她决定带上证件到村委通过远程视频了解相关情况。

     在村干部的帮助下，张彩珍与镇计生办的工作人员直接视频交谈。对于她的咨询，镇计生办的工作人员都一一给予解答。

     据了解，原来杨村镇的村民办理一般的审批事项，需先到镇行政服务中心填写资料。若是证件不齐，村民还得回村里补办证明，或者回家拿证件，这耗费村民不少时间。远程便民互助服务项目是杨村镇对“民事双办”的大胆探索和创新，很好地解决了这一问题。

     在新田村引进该项服务后，一方面，村里不断完善村级便民服务站的硬件配套和资料预填指引，将基础资料填报、填写须知及村级证明三项合一集中到村委；另一方面，村民可在村委通过远程视频对话沟通的方式实时与镇行政服务中心的工作人员进行视频沟通，确认表格填写是否正确。完成基础资料填报及确认后，将相关资料及证件递交给村两委干部或党员志愿者进行代办代送，解决了村民来回跑的麻烦，实现基层便民服务的点线面全覆盖、高协同和零公里服务。

     据悉，该项创新是杨村镇政府落实基层服务型党组织建设工程的主要抓手，也是2015年打造“互联杨村+”的重要举措。下来该镇将结合农村实际情况，进一步将应用拓宽到杨村镇所有的窗口单位，在道德讲堂、村民调解、博罗农村淘宝等方面进行更深入、更全面的探索，不断提升基层党建现代化、科学化、制度化、规范化和信息化水平。