护士，一个神圣却又默默无闻的职业。每天，他们用专业的知识技能，耐心地服务对待每一位患者，他们是医生的左右手，更是抢救于生命第一线的专业人员。

　　长期以来，县人民医院广大护理工作者积极弘扬南丁格尔精神，认真履行救死扶伤的崇高使命，辛勤工作，默默奉献，用自己的青春和汗水换来了患者的健康平安。在2016年的国际护士节之际，惠州市医院管理学会、惠州市医学会、惠州市护理学会联合表彰了2015年度优秀护理集体、优秀护士长和优秀护士，县人民医院院外二区护理单元组，内一区护士长黄慧芳，护士刘欲意、黄招娣分别荣获“优秀护理集体”“优秀护士长”和“优秀护士”称号。

　　黄慧芳：

　　相信坚持能感化病人

　　她是一位平凡的护士长，自从参加工作以来，二十年如一日地在临床一线从事护理工作。从一名普通的助产士到一位管理者，始终严格要求着自己，用自己最大的努力，以良好的职业道德做到服务热情周到，视病人如亲人，急病人所急，想病人所想，用实际行动为病人解决各种困难，用爱心温暖病榻上的病人。她用最真诚的笑容、热情以及热爱生活、积极向上的品格感染每一位同事，用满腔真情感动每一位患者的心灵。

　　内一区是一个特殊的科室，工作十分繁重，由于老人多，且不少老人因身体不适和长时间住院的落寞导致脾气暴躁、性格倔强，有时会不配合治疗，这样的老人对于护士们来说也特别难伺候。

　　内科曾收治一位脾气特别不好、固执的黄伯伯，心情不好时，就拒绝吃药打针，时常辱骂医生护士，还时常摔东西，喂他吃饭时喷得护士满脸都是饭菜。而且由于长时间的卧床，又拒绝护士们的照料，每次更换床单、被套，为他擦身等，身体都发出一股难闻的气味。不少护士都不敢轻易靠近他。但这没让黄慧芳退却，她想尽办法，尝试着以同姓妹妹的身份走近他，对他嘘寒问暖，以拉家常的方式跟他聊天，经过长时间开导，黄伯伯也慢慢地对黄慧芳产生了依赖与信任。在一次聊天得知黄伯伯还有一个弟弟时，黄慧芳二话不说就联系了黄伯伯的弟弟，在几番劝说后，黄伯伯的弟弟来看他了。

　　正是这样不断地坚持，不断地帮助，才能赢得病人的信任与依赖。黄慧芳时常说：“在生命面前，即使再苦点、再累点，再脏点，又算得了什么？其实病人的要求不多也不算高，在他们孤独无助的时候帮助他们，尽力去满足了他们的愿望，他们就会心存感激。”

　　黄招娣：

　　用最优质的服务对待患者

　　黄招娣是一名普通的护士，以饱满的热情、悉心的护理为患者减轻病痛，送去温暖的爱心。如今她在护士的工作岗位上已经工作了9年，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她用真诚、爱心谱写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。

　　黄招娣每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上来到病房的第一件事情，就是向每一位病人进行亲切问候：“大家早上好！”“昨天晚上您睡得好吗？”“今天您感觉好一些了吗？”每天到病房看看病人，问他们有什么需要，问他们今天的感觉如何，就是这样一句简单的问候便拉近了与病人的距离。

　　有一次她值夜班，接到了一位重型颅脑外伤患者，病人不清醒，黄招娣见他舌跟后坠，嘴唇发紫，闻及痰鸣音，便马上判断说：“不好，病人痰阻，马上给他吸痰。”然后在病人口中置牙垫，头后仰，吸氧。看着他的面色，呼吸有所好转，患者的家属边流着泪边跟跟黄招娣说谢谢。她摇摇头轻声说：“没事，这是我该做的。”

　　黄招娣常说：“多给病人一些理解，尽力做到急病人之所急，需病人之所需。”护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让患者体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到黄招娣在病房里忙碌穿梭，经常会有家属都问她说：“你今天累坏了吧？”她都微笑道：“不累啊。”因为她知道，她所做的这一切，都是值得的。

　　“当患者一个个痛苦地来，又一个个健康地回家，虽然每天留下的是疲惫，但却换来了我们医护人员身心的满足，虽然辛苦，但也不会改变我们服务的志向。”黄招娣说道。

　　刘欲意：

　　耐心与爱心是患者需要的

　　内一科是医院重点内科病房，担负着急危重症病人的救治和护理任务，科内集中了现代化的监护与急救设备，也集中了内科的危重病人。护士既是先进仪器的使用者，又处于抢救病人的第一线，作为一位高年资护士，刘欲意深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平，因此在工作中，总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，关心病员疾苦，率先垂范。

　　今年2月份，内一科收治了一位患肺癌、脑梗塞致全身瘫痪的病人，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且全身多处褥疮，奇臭无比。刘欲意没有退却，亲自带领着护士们一起清洗病人，一遍又一遍，直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张开口发出阵阵腐臭，令人恶心。但她毫无畏惧，细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。

　　一位在上级医院住ICU已数月II型呼吸衰竭的老干部，病情稳定后转入内一科，病人因长期住院，有一定的治疗和护理知识，对治疗和护理要求相当高，每隔15至20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰等。刘欲意与同事们一道，不厌其烦，耐心地为他做好各项护理工作长达2个多月，使病人感到非常满意和感激，直到他生命的最后一刻。

　　她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑，以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命，驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤；她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。

　　或许正如她自己所说，自己只是一名普普通通的护士，在医疗行业无数护理人员当中，就像大海中的一滴水。然而，正是这些无数的一滴水，组成了浩瀚的大海，滋润了无数患者的心田。