新型冠状病毒肺炎防控阻击战打响后，驻县金融机构积极行动起来，发挥地域金融特色，做好疫情防控期间金融服务工作，着力为疫情防控提供金融保障，全面助力打赢防疫阻击战。

　　力推线上业务，部分免收手续费

　　疫情防控期间，驻县金融机构切实落实疫情防控工作各项要求，建立疫情防控工作机制，加强职工个人防护、银行营业网点清洁消毒、疫情防疫知识宣传教育等，全力做好窗口服务各项防护工作。同时，在营业场所设置疫情检查岗，对进出营业场所的客户或其他外来人员测量体温，体温正常且佩戴口罩的方可进入。

　　此外，为防止疫情扩散，减少人群聚集，驻县金融机构积极提倡和引导广大市民通过线上预约、网络银行、手机银行、自主设备等服务渠道办理相关业务，并推出相关优惠措施，如工行颁布实施12条疫情举措，并对线上办理业务的免收手续费等。中国人寿龙门支公司、人保龙门支公司等县域保险公司则设立7*24小时线上理赔通道，开展“互碰快赔”服务，全面推广“拇指理赔”。

　　为疫情资金划拨提供绿色通道

　　驻县金融机构优先保障疫情防控用款单位的现金调拨，提升紧急取现、资金划转、账务处理等服务效率，为疫情资金划拨提供绿色通道，保障应对疫情的各类资金“零延迟”调拨到位，保证防疫应急专项资金的调拨、支付业务及时高效顺畅进行。

　　据悉，截至2020年2月2日，全县共发生划转拨付疫情财政资金27笔（实拨支出），金额225万元。其中，工行龙门支行划转到账疫情防控资金40万元；建行龙门支行划转到账疫情防控资金50万元；农行龙门支行划转到账疫情防控资金30万元；龙门农商行划转到账防疫资金105万元。

　　加大信贷支持力度　助企业渡过难关

　　针对受疫情影响较大的行业或出现暂时还款困难的企业及因疫情暂缓开工的项目，驻县金融机构主动配合信贷企业调整还款计划，依据上级金融监管部门指引，适当下调贷款利率，同时采取再融资模式，为疫情期有信贷需要的中小企业提高授信额度。其中，向医药制造类企业授信1800万元，已发放贷款800万元；向疫情防控药品要素保障企业授信480万元，已发放贷款50万元。

　　对于批发零售、住宿餐饮、物流运输及有发展前景但受疫情影响暂时出现经营困难的企业或个体，驻县金融机构在酌情降低贷款利率的基础上，研究完善续贷政策、延长贷款期限和灵活调整住房按揭等系列措施，合理延后还款期限或减免利息费用，帮助企业渡过难关。

　　此外，驻县金融机构在疫情期间对受疫情影响导致无法正常履行还贷能力或产生逾期的企业、疫情防控相关人员和疫情患者，不按违约贷款处理，不纳入违约客户名单及上报征信系统。

　　在疫情防控关键期，为帮助企业复工复产，县科工信、金融、人民银行等部门，拟着手会商研制出台疫情期间支持县域中小企业的相关扶持政策措施，以实际行动，帮助企业渡过难关。