2020年12月29日，记者从惠州市获悉，国家税务总局博罗县税务局结合税务工作特点，探索新方法，拓展新思路，热心服务本地出口企业，900多家出口企业“足不出户办好税“，快速便捷，有力支持了博罗地区外贸企业高质量发展，为“稳外贸”“稳外资”贡献了税务力量。

　　非接触式办税让企业少跑腿

　　“我们公司的货物是进监管仓的，按照以前的政策规定，申请免（抵）退时要向税务部门提交相应的纸质材料才可办理。疫情期间，税务部门推出的非接触式办税非常给力，我们不用跑到税务部门送资料，只需上网传送电子版资料，就能及时享受退税，后期补交纸质资料即可。”博罗县鸿信金属（表业）制品厂有限公司财务朱女士高兴地说。

　　据了解，为了减少疫情期间纳税人在企业和税务局之间来回奔波，减少疫情传播风险，博罗县税务局着力拓展线上操作模式，创新大数据征管方式，积极推动纳税人采用电子税务局等线上平台完成税务事项办理，让博罗县900多家出口企业真正享受到“足不出户办好税”的优质服务。同时，按要求落实非接触式评估流程，通过案头分析、电话约谈、邮件等非接触方式开展评估检查，严格防范出口退税违法行为发生。

　　一企业出口退税较往年增加近300万元

　　今年，国家又出台提高商品退税率的政策。博罗县有众多五金电子、服装加工企业，这些企业出口的五金产品、家具金属制品等多类产品属于提高出口退税率的商品类别。为了落实落细相关政策，博罗县税务局结合实际，多渠道、多方式向纳税人推送提高出口退税率政策信息，帮助企业准确适用最新出口商品退税率办理退（免）税申报。

　　惠州市诚业家具有限公司是博罗县的退税大户，每年办理出口退税总额位居全县前五。今年受疫情影响，企业资金回流压力加大，影响了企业的正常经营。在国家出台提高部分商品出口退税率政策后，该企业实际获得的出口退税款较往年增加了近300万元，相当于企业一个月的工资支出。该企业负责人表示，提高出口退税率政策确实给企业带来了实惠，缓解了企业的经营困难。据统计，新政策出台以来，企业出口退税增加了近700万元，缓解了资金周转压力。

　　“容缺办理”为企业快速办理首次出口退税业务

　　“容缺办理”也是出口退税提速的一大利器。对需要实地核查的首次出口企业，按“容缺办理”原则予以办理出口退税，再视疫情防控情况补充实地核查。

　　今年，博罗县税务局进一步简化出口退税业务办理流程。特别是疫情发生以来，通过“容缺办理”大幅压缩首次出口实地核查业务所需时间，快速为企业办理首次出口退税业务。同时，博罗县税务局允许纳税人在暂不提交纸质资料的情况下，通过非接触方式办理出口退税备案、相关证明开具和出口退（免）税申报业务，免去了纳税人先行报送纸质资料的步骤，切切实实方便了纳税人。