2018年7月20日，继国家税务总局惠州市税务局挂牌成立后，全市县、乡两级新税务机构同步挂牌成立，税收事业扬起新帆。一年来，各县（区）税务局锐意攻坚克难，各项重点工作齐头并进，根据本地实际情况，多渠道多方式开展工作，确保减税降费政策落地生根，切实提升纳税人的获得感。在一周年之际，记者深入基层走访了各县（区）税务部门和部分纳税人。

　　工作机制

　　建立抓落实的工作机制推动减税降费政策精准落地

　　为推动一系列减税降费政策落地实施，助力惠州争创国内一流城市，全市税务系统建立“一揽子统筹、一竿子到底”抓落实的工作机制。税务人员奔走一线，进园区、进企业、进协会、进商场、进社区……及时宣传辅导减税降费政策，第一时间为纳税人送上改革红利。

　　“减税降费政策对企业的发展是很大的鼓舞，获得感更足。”广东利元亨智能装备股份有限公司董事、财务总监高雪松为惠城区税务部门落实减税降费政策带来的利好点赞。在该公司，惠城区税务局开展了“共话减税降费 助力粤港澳大湾区发展”税企座谈活动，向企业人员派发税收宣传资料，讲解增值税税率下调、个人所得税六项专项附加扣除等减税降费最新优惠政策。

　　如何更有效助推减税降费各项优惠政策精准落地？大亚湾区税务局创新“集团+团队”服务模式，充分适应和利用集团公司涉及企业类型多样、上下游涉税涉费事项复杂、业务需求较多的特点，打破传统税收管理员“单兵作战”、个人服务模式的制约和限制，组成由各个业务科室骨干组成的税务辅导团队，定期走访大企业。“虽然我们企业里有着较为专业的财务团队，但面对今年频频推出的新税收政策，我们也存在着‘吃不透’的情况，对此税务部门专门建立了税企联络群，在群里发个信息便能给予专业的解答，大大提高了办事效率。”中海壳牌有关财务负责人点赞。

　　党建引领

　　党建工作贯穿落实减税降费政策等方方面面

　　各县（区）税务局坚持把党对税收工作的全面领导贯穿于队伍建设、落实减税降费政策、优化纳税服务等工作的方方面面。

　　仲恺区税务局以“六大精品项目”为抓手，打造税企党建共建品牌。在党建引领下，该税务局打造“三会一课”项目，积极拓展党课教育平台；打造“先锋领航”项目，组建“党员先锋队”“服务示范岗”，开展“党性体检”“星级评定”；还打造“服务直通”项目，组织税务党员骨干加强点对面、面对面的政策宣传辅导。通过这些措施，把该区税务系统的9个支部163名党员与共建企业支部党员“一网相连”，有力促进了税收“放管服”改革深化、税收营商环境优化等工作，促进了地方经济社会发展。

　　党建稳，则改革稳。改革过程中，博罗县税务局积极构建“条主责、块双重，纵合力、横联通，齐心抓、党建兴”的党建机制，落实“三会一课”、主题党日、组织生活会、谈心谈话等基本组织生活制度，先后开展“党员承诺助力改革”“我是党员我带头”等主题实践活动，积极引导党员干部争做服务改革发展排头兵，凝聚新税务合力。

　　创新模式

　　通过各种创新渠道促进纳税服务提质增效

　　税务机构改革一年来，各县（区）税务局不仅实现了纳税服务质效“1+1>2”的提升，还进一步立足纳税人需求、开拓工作思路，通过各种创新渠道促进改革出成效。

　　惠阳区税务局联合惠阳区司法和信访局与广东颂业律师事务所合力打造了全市首个阳光税务公共法律服务中心，通过部门合作、律师进驻、现场服务的创新模式，为广大纳税人搭建了一个专业、高效的涉税法律咨询服务平台。

　　“在惠阳税务人员的引导下，我来到阳光税务公共法律服务中心，咨询不动产交易相关的涉税法律问题。”香港籍纳税人黄女士说，原本只是抱着试一试的心态，没想到税务人员和律师都非常认真负责，很快就办好了不动产交易过户业务，避免了来回跑、多头跑，解了燃眉之急。

　　惠东县税务局立足本职，对内强化机制、对外服务提质，从源头上疏导“堵点”“痛点”，开展税企交流大行动，有针对性地逐个破解“难点”。其主要做法是，采取集中时间、统一步调、领导带队、分组包干的方式，由县局党委委员带队，以全覆盖的形式分组对该县涉税中介机构负责人及代理办税员进行一对一走访或约谈，听取涉税中介机构的意见和建议。针对涉税中介提出“注销难”的问题，该局推行注销业务“套餐式”办理，设置清税注销专窗，大大提高了办税效率。此外还建立12个税企互动微信群，为数千户企业精准推送各类税收政策资讯。

　　精准服务

　　“滴灌式”服务把政策落实到基层

　　针对减税降费政策宣传覆盖面不够广等问题，龙门县税务局组织税宣小分队上门进行“面对面”“点对点”政策讲解，实现税收政策与纳税人的零距离接触，用“滴灌式”服务推进减税降费政策在龙门县落地生根。

　　“从蓝田瑶族乡到来惠创业的台湾青年树葡萄园，从温泉企业到水泥厂，减税降费政策都在这些地方‘打卡’。”龙门县税务局相关工作人员表示，该县各地都留下了税宣的印记。

　　纳税人对龙门税务“滴灌式”税收服务赞赏有加。“有了税务机关一对一的精准服务，减税降费政策进一步落地，营商环境变得越来越好，我们的创业道路也会越走越从容。”来惠创业的台湾青年黄钲评为税务局点赞。