议事厅成员围坐在一起讨论社区事务。

　　垃圾堆放、噪声污染、乱摆卖……这些事情大家都可以提意见。2016年11月，蓬江区天龙社区成立了居民议事厅，10多名党员骨干和热心居民就大家关注的热点问题展开了讨论，提出了建议。

　　为积极调动辖区党员骨干、志愿楼长和热心居民参与社区自治的主动性，让他们充分发挥才智，群策群力协商以及自行决定处理社区问题的能力，并以此打造一支热心社区公共事务和志愿从事社区服务的居民议事自治的参政智囊团，在征求大家意见的基础上，该社区成立了居民议事厅，并于当天开展了交流座谈活动。

　　居民热议社区管理

　　座谈会气氛热烈，在主持人一番激情洋溢的动员讲话和开展破冰游戏后，参与活动人员在轻松的自我介绍中打破陌生隔阂，相互彼此熟悉，并推选了各自议事厅的组长代表。在随后的情况反映和意见分享环节中，大家踊跃参与，各抒己见，协商讨论。“针对刚才组员们所提及的楼宇卫生垃圾多、环境脏差的问题，我的建议是让各居民楼的志愿楼长担任宣传员和监督员，并定期公布情况了解的结果，对那些不配合的住户更要加强宣教，甚至让其清扫该楼宇，作为象征性的惩罚。”志愿楼长、热心居民陆小玲在总结发言时说。

　　“我们社区是老旧城区，公共设施大多已老化残旧，人员密集且流动人口众多，存在各类情况较为复杂的环境卫生和综治纠纷的隐患及亟需解决改善的问题，这次由社区牵头，为我们搭建沟通表达的平台，组织成立这个社区居民议事厅和参政智囊团，让我们参与其中，想法很好，很贴近生活实际，我们也乐意参与!”党员骨干、议事厅组长代表张绍炽说。

　　将建立、完善议事机制

　　天龙社区党委书记师莉娜表示，作为创新社区服务治理模式的一种有益尝试，开展本次主题小组活动，旨在招募社区自治小组和居民议事厅成员，让组员们在活动中对所发现的辖区各类问题协商讨论，建言献策，帮助他们培养参与社区治理的归属感，增强共同协商和处理解决社区问题的能力。

　　“今后社区将以专业社工的小组工作手法，定期组织议事厅成员开展如‘社区情况我了解’‘社区问题我发现’‘处理方法我来想’和‘问题解决我落实’等一系列相关主题活动，并逐渐建立完善的议事、参与和监督机制，以此提升他们对社区公共事务的参与积极性、对居住环境及生活的满意度和促进社区的和谐共融。”师莉娜说。