“能为居民服务，是我的荣幸。”环市街道石冲社区工作人员潘白萍，是一个乐观而又充满活力的人，从事社区工作7年多，始终坚持敬业乐业的精神，对待工作一丝不苟，同事们都喜欢亲切地称呼她为“萍姐”。

　　萍姐在社区内主要负责民政工作，服务对象主要是低保、低收、残疾人、孤儿、老年人等弱势群体。2013年，萍姐接触到40多岁的肢体一级残疾人王女士，其下半身瘫痪，且患有褥疮及精神病，需长期服药治疗，生活不能自理，平时的起居饮食靠80多岁的老母亲照顾。然而，年迈的母亲身体也不好，很多事情都显得力不从心。

　　萍姐得知王女士的情况后，立即帮她申请了江门市第三人民医院的送药卡，凭卡每月可到医院免费开100元的药。考虑到王女士的母亲行动不方便，萍姐每个月都会利用休息时间去帮王女士开药，然后将药送上门，药费超出100元的部分都是萍姐默默地帮着支付。

　　有次萍姐在王女士家中看见水龙头坏了，立即出去买水龙头，并叫上师傅帮忙安装，全部费用也由萍姐出。2014年，王女士因为褥疮严重需要住院治疗，萍姐就到医院探望她，细心向医生了解病情，并鼓励她要积极配合医生进行治疗。2015年，王女士的母亲因病住院，萍姐主动到王女士家中担负起照顾她的工作，到市场买菜为她做饭，打点好她的一切生活起居，王女士的母亲才得以在医院安心接受治疗。

　　每次提起萍姐，王女士的母亲都竖起大拇指连声道谢，她表示很感恩遇到萍姐，称是萍姐的一言一行，让她们母女俩感受到社会的关爱，重燃生活的希望。

　　“萍姐4年来从未间断地为王女士母女提供帮助，正是社会工作精神的最好反映。”社区的一位工作人员说，从萍姐身上可以看到什么叫“为人民服务”。