为深化创建全国文明城市工作，团区委进一步完善志愿服务管理机制，重点治理存在的突出问题，广泛动员社会力量参与各类志愿服务岗位，推动新会区志愿服务常态化。

　　在完善志愿服务管理机制方面，团区委不断细化学雷锋志愿服务站服务规范工作要求，制定相应的服务规范指引文件下发至各相关部门单位及志愿服务队伍，并充分利用微信公众号推文、印刷宣传单手册等方式做好服务规范的宣传、培训工作；与此同时，完善快速反应机制，对已组建的创建文明城市志愿服务工作群，重新核实有关单位和队伍的信息员、联络员情况，组建起覆盖所有站点负责人员快速通信网络，确保信息沟通准确及时，高效推进各项工作有序开展。

　　团区委切实做好学雷锋志愿服务站大巡查行动，组织督导巡查队，做到每个月至少完成一轮巡查，对全区400个学雷锋志愿服务站进行全覆盖巡查，重点巡查站点标识、便民设施、服务承诺公示、服务风采展示、志愿服务管理制度公示等硬件设施，以及志愿者按时上岗、志愿者形象规范、服务规范、台账记录更新及时等软件，对发现问题要求现场进行反馈并立即进行整治，未能现场整治的需在2个工作日内将整治情况以书面形式报送至团区委。

　　此外，团区委还大力开展公共文明引导志愿服务岗位社会化试点，加快建设新增的学雷锋志愿服务站。针对公共文明引导志愿服务工作，对部分主要交通岗和公交站岗设置试点岗，发动社会志愿者参与公共文明引导志愿岗的常态化开展，试行一个月后总结第一阶段工作经验，并扩大试点范围、增加试点时间；主动积极与相关部门进行沟通协调，加快建设我区北门公园学雷锋志愿服务站、珠西综合交通枢纽江门站学雷锋志愿服务站，组建志愿值岗工作，统筹两个站点志愿服务社会化运营管理。