2018年，区信访局围绕法治化、规范化建设，通过建章立制，强化问题清单动态管理，发挥领导包案与“四访”活动的作用，着力化解信访积案，确保社会整体稳定。全年受理群众信访事项953件次，其中网上信访事项104件次。