2018年，区行政服务中心推进事项“网上办”。结合部门事项梳理工作，做好线上线下事项清单比对，促进部门行政许可和公共服务事项进驻网上办事大厅，9月20日，完成网上办事大厅切换到广东政务服务网的上线工作。加大网上督查数据的应用，对事项实行动态管理，督促各部门按要求做好事项新增、变更、撤销和要素标准化管理工作。一体化平台行政审批事项进驻总数580项，网上全流程办理事项408项，网上全流程办理率70.3%，网上申办业务量103696件，网上办理率100%，网上全流程办理并办结的业务量101922件，网上办结率98.3%；公共服务事项405项，网上申办业务量20156件，到现场次数为零次的事项数124项。