2018年,区总工会开展“工会就业创业服务月”活动,1月至3月,联合区人力资源社会保障局,为用人单位和各类求职人员特别是高校毕业生、就业困难人员、在档困难职工(农民工)提供及时有效的就业创业服务,促进各类群体实现就业创业。活动期间,1000多家次企业参加招聘活动,提供岗位2万多个,进场求职5.8万人次,就业技能培训211人,创业扶持15人;发放宣传册1万余份,免费服务人数6000多人,达成就业意向6000多人。通过“信访热线”、律师轮值日和工会领导接访日,为职工提供一个畅通的信访渠道。印发《新会区总工会企业欠薪月报告制度工作规程》,推进劳资纠纷应急处置工作常态化,及时妥善处理好有关劳资纠纷。完善特约调解员队伍,2月成立由41人组成的特约调解员队伍,与区人民法院合作,对于典型性、苗头性、普遍性劳动争议案件共同分析研究,探索创新劳资纠纷调处工作的新途径。创新服务方式,通过购买法律服务,由广东弘新君睿律师事务所为区总工会、试点镇总工会和新会区美吉特商圈党群服务中心提供法律服务,包括轮流坐班服务,承担线上线下职工法律咨询、法律援助服务等事项。