2018年，区个体私营协会通过办事窗口及群发短信、微信公众号等方式，开展形式多样的会员帮促服务，与中国移动广东公司新会分公司合作，发送提醒报送年报短信8000多条；派发“创文”宣传单张约500份；协助市民办理年报约3万户；协助办理“个转企”、小微企业转型升级20户。在各办事处办公窗口设立“会员意见箱”，将会员意见及合理化建议及时收集起来，由协会转送给相关部门，为政府制定相关政策和措施提供参考。按照《全国个私协会会员服务菜单示范文本》的指引，区个体私营协会城北办事处、睦洲办事处联合举办安全生产和食品安全知识培训，组织食品生产经营户学习《食品安全法》，为经营业主提供食品安全方面的政策指引，30多名企业负责人参加培训。