宣传报道 2018年，新会公安分局指挥中心编撰工作简报307期，其中被市公安局采纳173期、省公安厅采纳106期，“飓风2018”等专项行动信息报送考核满分100分，连续五年排全市第一名；特别是在重大战果、经验做法等方面，共8次获公安部副部长杜航伟，副省长、省公安厅长李春生，前江门市副市长、公安局局长高诚苗等领导批示肯定。撰写新闻稿件420多篇，其中被央视网、人民网、新闻直播间等国家级主流媒体采用报道36篇。原创“平安春运”微视频《现实没有超人》，入选“平安有我在”2018年公安新春贺岁创意微视频展播活动，成为广东省唯一入选的作品，经评选获二等奖，还在“平安春运，粤警同行”2018年广东公安春运安保微视频展播主题宣传活动评选中获三等奖。

办文办会  2018年，新会公安分局指挥中心处理各类文件6375份，发放文件455份，组织筹备会议138场，跟踪落实分局领导出席会议197场次，完成政府交办事项87件。

信访工作  2018年，新会公安分局指挥中心受理群众来信来访406件（起），其中来信191件，来访215起。“12345”政府热线平台受理群众事项4586宗，接待来访群众29起39人次，没有发生闹访、纠缠等现象，化解涉警信访案件2宗。

　接警处警  2018年，新会公安分局指挥中心110报警服务台接处刑事治安警情8531起，下降5.7%，其中刑事警情3085起，下降17.8%；治安警情5446起，上升2.9%。指挥中心指挥调度破获现行刑事、治安案件296件，抓获各类现行违法犯罪嫌疑人455人，救助危难群众755人次。利用治安视频系统查获涉案车辆线索670条，协助抓获犯罪嫌疑人83人，协助侦破案件46件。