2013年，充分利用“三八”妇女维权周、《法律援助条例》颁布十周年、“12·4法制宣传日”等时机进行集中宣传，深入乡镇、企业开展法律援助宣传咨询活动。继续与区总工会、区妇联、区人社局、区残联等部门联合，为某些特殊群体、弱势群体提供便捷的法律服务。在做好新刑诉法下的法律援助工作的同时，进一步扩大援助范围、降低门槛、简化程序、规范服务。继续深化各项便民利民措施，畅通“12348”法律服务热线，将法律援助重点放在残疾人、老年人、青少年和农民工的维权上，提供优先接待、优先解答、优先受理服务，对行动不便的老年人、残疾人主动上门服务，主动为外来工开通“绿色通道”，切实做到应援尽援。一年来，区法援处为经济困难或特殊案件当事人提供法律援助192件，解答法律咨询733人次，刑事援助案件增长285%。