2013年，区发展改革局（物价局）接受和处理群众投诉和咨询272宗，为群众退回多收款19.1万元，对群众来信来访和通过“12358”价格举报电话、“12345”政府服务热线反映的新建商品房水电安装费、生活垃圾处理费、物业管理、停车、拖车、医疗等问题，及时调查处理。组织开展节日市场物价大检查、春运客运票价、春秋教育收费、秋季教育收费、涉农收费、成品油下调价格和旅游行业价格行为、进出口环节收费、河沙价格整治等专项检查。