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市各大医院争相构建和谐医患关系

市民享受到了更加专业化和人性化的医疗服务

2021-06-26 18:02:33 来源:江门日报

  医患之间是相互依存、密不可分的关系。医生因患者而生、而成长,医学因疾病而发展,失去患者也就失去了医生生存的条件;而患者生病也需要医生救治才能摆脱病魔、恢复健康,没有医生的帮助,患者的健康和生命安全也就失去了有效的保障。可以说,患者是医生的“衣食父母”,医生是帮助患者恢复健康的使者。医患关系应该成为社会上最和谐的人际关系。正因为如此,当前医患关系中出现的一些问题,才成为了大家十分关心的问题。近几年,江门市各大医院都在努力构建和谐医患关系,设身处地地为患者着想,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务。

  各大医院构建和谐医患亮点回顾

  A

  江门市中心医院

  亮点1:举办“健康大讲堂”活动

  2008年4月26日,由江门市中心医院与江门日报社联合举办的大型健康公益活动——“健康大讲堂”拉开了帷幕,自此与广大市民结下了不解之缘,2年多来,“健康大讲堂”成为了不少市民的健康“顾问”。

  “健康大讲堂”是针对不同人群普遍存在的不科学生活、不良生活习惯以及对公众威胁最大的疾病、健康危险因素等定期举办的系列讲座,旨在增强市民的健康意识,培养市民健康的生活方式,从而达到身体、心理与社会的和谐状态。

  亮点2:病人住院难题得到解决

  2009年6月8日,市中心医院神经内科三区投入使用,新增加的病区面积达2000多平方米,包括一个530平方米的康复治疗中心,这不仅意味着神经内科的发展跨上了一个新台阶,更重要的是它体现出了市中心医院“以人为本”的服务理念。

  新病区的康复治疗面向全院,主要的治疗内容为肌筋骨和神经科疾病的康复治疗,其中肌筋骨疾病包括颈腰椎病、骨关节病、运动损伤疾病、亚健康的保健、骨关节创伤后的康复五大类。新病区共有4层楼,第一层为康复治疗中心,第二至第四层为病房,共有病床44张,主要是两人间的病房。整体环境非常舒适,设施齐全,柔和的色调和人性化的设置充满着浓浓的人文关怀。

  亮点3:建立新体检中心

  随着社会的进步和生活水平的不断提高,人们的自我保健意识越来越强,体检人数激增,并且人们对体检服务有了更高的要求。

  为了满足市民的需求,江门市中心医院将体检中心进行了“全新升级”,新装修的体检中心大楼于2010年7月1日投入使用。新大楼建筑面积为2000多平方米,比原来增加了一倍,并配有一批全新的、先进的大型设备,包括全身螺旋CT机、进口多功能数字化X光检查机、进口高档全数字化乳腺钼铑双靶X线照片机、高档彩色超声诊断仪、平板运动心电图检查仪等。

  不仅如此,新体检中心也更人性化了,其与门诊部和住院部完全隔离,避免了体检人群和患者的交叉感染。

  B

  江门市五邑中医院

  亮点1:中医“名师带徒”见成效

  2009年12月11日,江门市五邑中医院举行江门市首批中医“名师带徒”出师暨五邑中医院学术顾问聘任仪式。经过3年的学习,首批跟随全国名中医学习的10名弟子经考核全部合格,顺利出师。

  据了解,江门市中医“名师带徒”工程于2006年8月开始开展,首批聘请了全国知名中医伍炳彩、皮持衡、熊继柏等7人为导师,指导江门市五邑中医院10位弟子开展中医临床实践。经过3年的学习,首批10名弟子的学术水平及临床技术均上了一个新台阶,经考核全部合格,顺利出师。来自湖南中医药大学的熊继柏教授表示,中医“名师带徒”教育可大大弥补院校教育的不足,让弟子在实践中直接学习到更多书本上学不到的东西。

  亮点2:获“广东省中医名院”称号

  在2009年3月27日举行的全省中医药工作会议上,江门市五邑中医院被省人民政府授予首批“广东省中医名院”称号,全省共有11家中医院获此殊荣;同时,江门市五邑中医院骨伤科、脑病科还被省中医药局授予广东首批“中医名科”称号,该院省名老中医沈鼎荪喜获省政府首次设立的万元津贴奖励。

  作为全省首批入选“广东省中医名院”的11所医院之一,江门市五邑中医院坚持突出中医特色,走“中西医结合,中西医并重”的发展路子,注意抓好中医特色专科、重点专科的建设,采取了人才引进优先、资金投入优先等举措进行重点扶持,启动了“三名工程”,即大力培养中医“名医”、建设中医“名科”、打造中医“名院”。

  亮点3:举办中国(江门)国际

  中西医结合心血管病学术会议

  2010年8月8日,江门市五邑中医院举办了为期3天的中国(江门)国际中西医结合心血管病学术会议。

  此次会议由广东省中西医结合学会心血管病专业委员会、江门市人民政府、广东省科学技术协会联合主办,旨在探讨中西医结合防治心血管病的最佳模式,内容覆盖心脑血管疾病防治领域的最新进展与权威指南解读、中医药与心脑血管疾病研究报告、中西医结合防治心脑血管病实践与典型病例介绍、中西医结合医学在中西方的应用等。

  此次学术盛宴的讲演者,不仅有来自国内的在心血管病防治方面最为顶尖的专家,还有来自德国、法国、澳大利亚、波兰、泰国、马来西亚和港、澳、台的心血管病专家。会议期间,设有多个心血管病专题论坛和卫星会议,专家们通过演讲、论文交流、病例讨论、技能大比拼、滚动壁报等多种形式进行了交流和探讨。

  为了配合本次大会的召开,20多位省内最权威和顶尖的心血管病专科医生,还于8月6日下午在五邑中医院进行了心血管病专科大型义诊活动,为近千市民提供了优质的健康咨询和诊疗服务。

  C

  江门市人民医院

  亮点1:“联姻”南方医科大学

  2009年4月份,经过广东省教育厅和卫生厅组织的省专家组的严格评审,江门市人民医院通过了成为南方医科大学(原第一军医大学)非直属附属医院的申请。8月8日,江门市人民医院隆重举行了揭牌仪式,这意味着江门市人民医院的发展又向前迈进了一大步。

  成为附属医院后,拥有了发展与提升的巨大空间,这对于江门市人民医院而言,是一个极佳的发展契机。江门市人民医院院长赖建生认为,未来5年,他们将有一个质的飞跃:在医疗技术方面,很多专科的医疗水平能达到省一级的先进水平,能够很好地医治当地百姓的危急重症及疑难疾病;在运行模式方面,能够拥有高效率的运行模式,实现疾病分级治疗,即小病直接在社区、乡镇卫生院进行治疗,危急重症和疑难病症在市人民医院专科解决;在健康管理方面,组建一支团队给江门市的所有市民进行健康管理,推广全民大健康的观念。

  亮点2:以优质的资源服务乡村

  2009年4月,新医改方案出台,城乡卫生均等化成为其中的一大关键词。“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”成为深化医药卫生体制改革的总体目标。

  早在3年前,江门市人民医院就已经在积极寻求新的医疗模式。在这3年中,江门市人民医院与周边十几个卫生院签订了合作协议,给卫生院提供了全方位的支持。另外,该院还与社区卫生服务中心进行合作,逐步建立了“双向转诊”以及分级诊疗制度。

  亮点3:做市民的“健康管家”

  江门市人民医院推出了“健康管理”新型服务。为了推广“健康管理”的新理念,培养“健康管理”专业队伍,让广大市民得到更加优质的服务,2009年6月,江门市人民医院举办了“健康管理医师”与“疾病管理师”培训班,此次培训由清华大学医疗健康管理研究中心和首都医科大学附属北京安贞医院联合举办,江门市人民医院是广东省首家试点医院。

  据悉,“健康管理”不仅能够提供全方位、多层次的服务,让市民的健康得到更充分的保障,并且能够极大地减轻医疗负担,刺激经济的发展,从而再次增加健康的投资,形成一种良性循环。当这样的模式得到推广后,就能以最少的成本,实现人们健康利益的最大化。

  D

  江门市妇幼保健院

  亮点1:

  筛查、检查工作卓有成效

  2009年5月,市妇幼保健院接受了国家中央财政转移支付乳腺癌筛查1万例妇女的项目。经过5个月的筛查工作,圆满地完成了10065人的筛查任务。

  2008年12月27日,江门市免费婚前、孕前健康检查启动仪式在江门市妇幼保健院举行,2009年1月,该院作为首批免费婚前、孕前健康检查定点单位之一正式开始开展该项工作。全年完成婚前及孕前健康检查近千人次,各种疾病检出率为37.86%。

  亮点2:

  小儿康复业务深受家长欢迎

  2009年2月,市妇幼保健院成立了康复科,开始开展小儿康复业务,主要对0~3岁精神运动发育迟缓儿童进行专门诊治,包括小儿运动训练、药浴治疗等项目,目前已治疗17918人次,深受患儿家长欢迎,弥补了江门市的空白。

  亮点3:

  成为江门市儿童

  残疾预防与早期康复基地

  2010年6月,由江门市残联和市卫生局联合主办、市妇幼保健院承办的江门市儿童残疾预防与早期康复项目正式启动。市妇幼保健院是第一批授牌成为江门市儿童残疾预防与早期康复基地的单位。

  该项目旨在推进江门市出生缺陷六病暨小儿脑瘫防治合作项目的实施,借助妇幼保健机构的网络与残联康复机构网络建立残疾儿童预防和康复的合作平台,对因早产、低体重、围产期窒息、脑性瘫痪、运动功能发育延迟、视听障碍、智力低下等易导致残疾的高危儿以及出生缺陷儿,开展高危儿筛查、出生缺陷监测、残疾倾向儿早期干预和残疾儿康复工作,进而使残疾儿童得到早期发现、早期康复,降低江门市残疾儿童的发生率,预防和减少残疾,提高人口素质。


作者:周运来

指导单位:中共广东省委宣传部建设单位:南方新闻网