疫情期间，我市的公交线路如常运行，但乘客量锐减，给市公汽公司经营陷入了困境。最近，该公司收到一笔退税款，享受了减免优惠，正好解决了燃眉之急。

1000多台公交车日常运行维护，还要保障员工薪酬，但受到疫情影响乘客数量大幅度减少，单月收入还不够日常的防疫支出……正当市公汽公司面临经营困境之时，税务部门主动送帮扶政策上门，考虑到企业的困境，还开通了绿色通道。

江门市公共汽车有限公司主要负责人 冯敬佳：帮我们减免了社保费和增值税期末留抵退税，两项加起来减免了1100多万，在企业最艰难的时候可谓是雪中送炭。

高新区（江海区）税务局第二税务分局 卢玲玲：考虑到公汽公司的情况，我们联合多部门加快办理，在8个工作日内让退税款到达公司账户。

疫情期间，高新区（江海区）税务局通过多渠道了解纳税人需求，实施一企一策服务，全方位加强政策宣传、申报辅导和跟踪管理，及时回应企业诉求。同时，引导企业使用电子税务局，网上填报资料，既减少了非必要接触，也方便企业实现极速退费。

高新区（江海区）税务局副局长 何英磊：利用税收大数据平台，为不同类型，不同行业的纳税人量身定制政策服务，从延期缴纳、困难减免、加快退税费等多方面细化服务举措，保障税费优惠政策落实落地，全力支持企业复工复产。

刚过去的一季度，该局共为辖区内企业办理退税退费6000多万元，其中小微企业减免增值税2700万元。预计到6月，该区8700多户用人单位可享受阶段性减免社保费约2.7亿元。江门台记者徐鸿彬报道。