近期,在厦深铁路葵潭站出口,当推着行李的回乡旅客三五成群走出站口时,一群身穿红色马甲的年轻志愿者便热情地迎上去,他们或帮忙年老体弱的旅客提行李,或为旅客端来热气腾腾的茶水和面包、水果等食物,或为有需要的旅客指引出站路线,热情周到的服务,令旅客倍感温暖……这是团惠来县委、惠来县总工会、惠来县妇联联合葵潭镇团委等在这里举行“平安春运,志愿暖冬”主题活动中出现的场景。
提供暖心服务,营造和谐春运
在葵潭站进出站口,红色的帐篷便是志愿者们临时搭建的服务站点,穿着红马甲的志愿者们分工合作,有序开展志愿服务活动,为春运构筑了最美流动风景线。
“举办此次活动旨在大力弘扬志愿服务精神,为旅客提供细致周到的暖心服务,营造和谐温馨春运氛围,活动内容涵盖了疫情防控宣传、家乡发展宣传、禁毒宣传;乘车指引、免费热水茶水供应、搬运行李服务、手机应急充电、设置便民药箱、提供雨天避雨雨伞等。”正在活动现场的葵潭镇团委书记许欢琪告诉记者。
据了解,春运暖冬便民服务活动已在惠来县连续举办5年。每年春运期间,在团惠来县委与葵潭镇团委的号召下,葵潭镇的青年大学生及高中学生利用寒假时间,积极报名参与志愿服务活动,为惠来春运工作贡献青春力量,树立了惠来春运志愿服务品牌,赢得了社会各界及广大群众的关注和点赞。
“这几年我也参与到志愿服务活动中来,目睹了越来越多的青年志愿者踊跃报名参与其中,他们的积极程度超乎我的想象,我也切实感受到志愿服务氛围在本地日益浓厚起来。”许欢琪介绍说,像今年春运志愿服务活动,他们便招募到了30多个大学生志愿者参与,在为期10天的活动里,每天上午9时至下午5时,均有志愿者轮流到岗服务。
展示青年风采,贡献青春力量
“青年人就应该积极向上,多做对社会有益的事情, 参与志愿服务活动,对自己是一种很好的锻炼和提升。”在葵潭站进站口,志愿者杨汉伟用文明礼貌的口吻要求每位进站旅客用手机出示“粤康码”,以便站内工作人员对旅客进行防疫健康查验。在广州大学念大一的他,今年第一次参与春运志愿服务活动,他告诉记者,当他看到葵潭镇团委发布志愿者招募活动后,第一时间就报了名,希望为春运工作奉献自己微薄的力量。
惠来县慈云世铿中学的高三学生吴伟鸿已经是第三年参与志愿服务活动了,他说:“通过这几年的志愿服务活动,我学习到了许多书本以外的知识,例如待人接物、组织协调能力以及无私奉献精神,在帮助别人的同时,也体现了自己的价值,我感到很有意义。”在吴伟鸿的带动下,他的很多同学也参与到志愿服务活动中来,用自己的实际行动展示了青年学生积极向上、乐于助人的良好风貌。
在惠来春运志愿服务活动开展过程中,像杨汉伟与吴伟鸿这样的热心志愿者还有许多,他们通过提供贴心细致的服务,让广大旅客感受到回家与返程的温暖和志愿者的真情,较好诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,也用自己的行动感染了更多人加入志愿服务行列。