几位年轻姑娘手里拿着玉器产品,在自然光下用手机拍照、上传——她们是玉器微商;一群小伙围着玉器柜台用手机做直播,边介绍边销售玉器——他们是网络直播营销团队……这是记者日前在阳美百分玉器广场采访时看到的热闹场景。
微商、网络直播、APP终端已成为揭阳玉商开拓市场的重要渠道,也是揭阳产业园大力发展电子商务,谋求玉器产业“华丽转身”的一个见证。目前,依托揭阳“中国玉都”的品牌效应,揭阳玉器产业通过“互联网+”实现线上线下同频共振,市场交易活跃,销售量节节攀升,行业景气度大幅提升。
线上线下联动 打造销售生态圈
跨越时空的电子商务,方便快捷的移动支付,对传统的经营模式带来了前所未有的挑战。在电子商务大潮中,阳美玉都的玉商们顺势而为,通过“互联网+”的形式,利用各种移动网络平台,打通线下、线上界限,从传统的线下销售向线上线下联动销售发展。
在阳美玉都众多商户中,记者走进百分玉器广场采访,亲眼见到了本文开头的一幕。据百分珠宝玉器有限公司有关负责人介绍,该公司非常注重发展玉器电商事业,10年前就开始“触网”,近两三年更是蓬勃发展,目前开发经营的玉商微店APP,整合了揭阳、水贝(深圳)、华林(广州)、平洲、四会、腾冲、瑞丽等珠宝玉器产地厂家的产品资源,通过合理分类,提供快捷好用的搜索服务,让全国各地珠宝玉器渠道商足不出户,就能够找到质优价实的货源。此外,公司经营的百分玉器广场还是微商供货市场,设有微商街、直播中心、自然光摄影中心等服务区域。其中,微商街已经成为百分玉器广场的一大特色,是百分公司顺应移动电商、微商发展趋势而创建的、免费提供给青年创业的聚集平台,现已发展成一个寻找上下游客户并达成交易于一体的玉器线上线下联动销售生态圈。
在阳美玉都,百分电商的发展只是一个缩影。据市珠宝玉器电子商务协会会长李悦伟介绍,协会自成立以来,积极引导玉器商户发展电子商务,加快揭阳玉器走向全国的步伐,涌现了百分电商、玉猫珠宝、盈润美玉、童童美玉等电商企业,实现了品牌提升、玉器销售双丰收。据了解,因成本优势,电商和微信已成为揭阳产业园玉器产业越来越重要的销售渠道,目前至少有5000多个经营户(个人)通过电商或微信从事玉器销售,年交易额可达几十亿元。
代购直播来“淘金” 助力网络营销
作为国家级非物质文化遗产,阳美翡翠玉雕具有“奇、巧、精、特”的艺术风格和“缅甸玉、揭阳工”的业内知名度。阳美也是“中国玉都”、“亚洲玉都”揭阳的核心产业区,是全国乃至亚洲最大型、最集中的中高档翡翠生产加工基地和贸易集散中心。品牌效应使揭阳美玉声名远扬,不仅吸引着外地玉商进驻开店,还吸引着外地的一些网络直播营销团队前来“淘金”。
对于玉器电商能如此蓬勃发展,业内人士蔡先生认为,阳美玉商长期以来恪守诚信的为商之道,销售的翡翠玉器均是缅甸翡翠A货,因此,无论是通过电商平台还是微信销售,都得到客户的充分信赖。目前,全国各地包括北京、上海等一线城市都有消费者通过电商平台购买阳美玉器。他还说,由于拥有极具知名度的口碑和货源地优势,也吸引着省内外的直播团队和个人代购卖家到阳美玉都做翡翠代购直播。记者在直播现场看到,代购直播的产品既有玉器成品,也有小件的翡翠原料,产品以中低档为主。
直播作为一种新的网络营销模式已在玉都逐渐兴起,百分的“温润一生”天猫旗舰店,现在每天也都做直播,生动直观的展示收到了很好的营销效果。有玉商表示,线上的翡翠代购直播,对线下翡翠销售起到积极的促进作用,每当有网络卖家到玉商的柜台做代购直播,他们都非常欢迎。“这也是开拓销售渠道、吸引潜在客户的一种方式。”玉商马先生说。
培训电商人才 加快转型升级
要实现玉器产业的转型升级,人才是保障。揭阳产业园紧紧抓住“玉”字做文章,在提高玉器产业从业者自身的设计能力和创新能力的同时,也十分注重营销人才特别是电子商务人才的培训。
为适应电子商务市场发展,揭阳产业园多次组织了电子商务培训班。市珠宝玉器电子商务协会则根据阳美玉都玉器电商发展的特点和潜在市场,结合行业特点,联合揭阳职业技术学院电子商务创业学院共同举办了揭阳市玉器行业免费电商培训班,百分公司也多次组织免费电商培训。通过大力推进电子商务人才培训,为玉器行业输送了一批电商骨干人才,为玉都的电商发展提供了人才保障。
在短短的两三年时间,揭阳产业园珠宝玉器电商微商这一新生力量表现出强大的生命力和良好的发展势头,珠宝玉器线上销售额已经占据半壁江山,一度低迷的玉器行业又焕发出活力。
电商的发展使揭阳产业园玉器商户突破了制约销售的瓶颈,增强了发展后劲。为进一步促进揭阳市玉器电子商务的健康快速发展,李悦伟表示,协会将在构建诚信网购体系,保护消费者权益,服务珠宝玉器产业网上交易、资源整合、维权监督等方面发挥积极作用,推动揭阳市珠宝玉器行业迈入全面转型升级的新阶段。