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便民办税,让纳税人如沐春风

揭西县税务局聚焦办实事、解难题

2021-05-24 13:00:42 来源:揭阳日报社


阶段来,揭西县税务局将党史学习教育与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”紧密结合,聚焦办实事、解难题,着力破解办税缴费中的难点、堵点问题,持续优化税收营商环境,不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感,推动党史学习教育走深走实。

面对面:税企沟通零距离

揭西县税务局充分发挥税务青年生力军作用,组建6支“税先锋”志愿服务队、3支“青年突击队”深入企业问计问需,送惠上门。走访过程中,税务人员认真了解企业的生产经营状况,面对面征询企业需求,解答企业涉税疑问,并有针对性地向企业宣传税费优惠政策,鼓励企业用活用足优惠政策,真正做到与企业“面对面”“心连心”。今年来共走访企业96户,解答涉税问题150多个。

“我们公司一直都投入大量资金进行新产品研发,非常感谢税务部门及时带来新的政策,从今年开始,制造业可享受研发费用加计扣除从75%提升到了100%,这是一个好消息啊!”白云山威灵制药有限公司负责人说。据悉,白云山制药总厂第四党支部还与揭西县税务局机关党委党支部、河婆税务分局党支部开展了党建共建活动,建立税企双方联动机制,开展税收指导和服务,持续推出优质高效的“春风行动”服务措施,为便民惠民注入“红色动能”。

实打实:涉农政策助振兴

揭西县税务局充分发挥“村村通”平台覆盖面广、渗透力强的作用,将涉农税费优惠政策送入田间地头、街头巷尾,帮助广大人民群众用足用好优惠政策,让老百姓实实在在享受到税费红利。同时,该局还利用微信、抖音、微视平台,开展“税收干货”直播。此外,该局还针对农村电商产业,组织青年干部在腾讯直播平台开展“助力乡村振兴优惠政策”专题纳税人“云课堂”,从涉农优惠政策内容、享受条件、申报操作等方面进行了全面讲解。

除了“村村通”“云课堂”等助农服务举措,该局还结合“一村一品、一镇一业”工程建设,组建“现代农业涉税服务团队”,为企业量身定制“个性化服务卡”,梳理企业适用的服务措施和税费优惠政策,制作成“一企一策”宣传手册,建立税企微信群,线上线下推行“滴灌式”服务,精准辅导当地农业优势产业,助力现代农业产业园做强做大。

心贴心:便民办税春风暖

党史学习教育开展以来,揭西县税务局持续推广应用“一键申报”“合并申报”“一键采集”等功能,通过“主题办税”组合服务模式,实现纳税人的法定义务事项和关联办税事项一并办理,进一步缩短了办税时间。

业务要“简办”,更要“易办”。揭西县税务局积极引导纳税人和缴费人通过电子税务局、个人所得税APP等渠道线上办税缴费,扩大非接触式办税覆盖面。今年以来,该局共办理涉税业务94.26万笔,网上申报率99.89%,实现把更多办税窗口从线下搬到线上,让纳税人缴费人“网上办”“就近办”,切切实实为民办实事、办好事。

“接下来,揭西县税务局将认真落细落实国家税务总局‘春风行动’10大类30项具体措施,扎实推进‘筑税先锋’党建品牌5大项目15类具体创建措施,在服务纳税人缴费人中办好实事、优化服务,以优异成绩庆祝建党100周年。”该局主要负责人说。


作者:黄 蕾

指导单位:中共广东省委宣传部建设单位:南方新闻网