揭阳，一座因爱而温暖的城市。

在这个城市中，有一群辛勤的“园丁”，他们用一次又一次的志愿服务，让揭阳这座城市显得格外温暖。

小善渐而大德生。近年来，全市青年志愿者服务工作在团市委的统一指导下，在各地各单位团组织的共同努力下，志愿者和志愿服务组织规模不断扩大，志愿服务机制不断完善，专业服务水平不断提高，在疫情防控、应急求援、扶贫济困、环境保护、创文创卫、社会治理和社区建设等领域和重大活动中发挥着重要作用。志愿者们，用爱汇聚成一缕缕阳光照耀着这座城市，为揭阳打造出了一张优美的名片。

全民参与，志愿队伍日益壮大

驿站开展便民志愿服务。

群星璀璨的夜晚，榕城区榕江公园潮曲悠扬，几位潮乐爱好者聚集在一起吹拉弹唱，散步聊天的市民来来往往，公园里的志愿者服务驿站为来往的人们提供看书、热水、问路、休憩等多样服务；去年7月，揭东区持续3个月高温少雨，降雨量同比大幅减少，各地群众遇到不同程度的饮水难题，一抹

抹“志愿红”挑着扁担、拎起水桶，穿梭在大街小巷，将清凉甘甜的桶装生活用水送到百姓家门口；疫情期间，针对困境儿童的年龄，各地青年志愿者既准备了符合该年龄段的课外读物，丰富孩子的课外生活，同时提供在线教育教学网络软硬件支持和服务，为孩子们正常开展网络线上学习保驾护航……

这是记者在我市各地捕捉到的几个暖心镜头，而类似这种温情片段在我市各地不断上演。如今，漫步在公园、社区，志愿者的身影随处可见，志愿服务的理念在全社会得到越来越多人的接受和认同。采访中，不少志愿者表示，他们都把“志愿服务”当成了一种时尚的生活方式，都乐于参与志愿活动。

一群人温暖一座城。如今，我市越来越多的热心市民加入志愿服务队伍中，共同凝聚起全市“爱心”力量。目前，市志愿者协会注册志愿者超60万人，达五星志愿服务时长的志愿者1299名，注册志愿者组织超3500人，累计志愿服务时数超777万小时，累计开展志愿活动17100多场。

内容拓展，专业服务领域丰富

去年年初，根据疫情形式的发展，团市委联合志愿者协会在全省共青团组织中率先成立一支组织化、本地化、精干化、专业化，主动对接当地防疫指挥部的青年战役志愿突击队。志愿者从2月7日开始奔赴在市区8个高速出口（锡场、仙桥、埔田、云路、霖磐、机场西、登岗、机场东）、1个省国道

检测点（省道234金玉交界）和2个汽车站（市汽车总站、市岐山客运站）等11个疫情防控检查点开展志愿服务，协助交警、卫健、交通等部门开展车辆引导、信息登记并开展防控知识宣传活动等工作。

截至2月19日检查点撤销，共计3068人次志愿者参与服务，累计志愿服务时长10813小时。疫情防控，是我市志愿服务新领域，也是一个重要的领域，志愿者们出色圆满完成了新领域的服务工作，这是我市对志愿服务新领域拓展的成果。

据了解，我市充分挖掘各种社会资源，依托志愿服务队伍，开展多方位、多层次的各具特色志愿服务：市蓝天救援志愿者协会、寻失联盟志愿队等专业从事灾难救援及人道主义救助；星火义工协会、市华勋慈善会在医疗救助、河小青护河等活动上再添关爱老兵服务；市崇善志愿者服务队、市志远义工协会等广泛开展扶贫、助学、义诊志愿服务活动。此外，志愿者们还与时俱进，做好各项志愿服务工作。比如，志愿者围绕绿色环保、健康生活、文明行为、良好心态、环境保护、共筑新风等六大主题，纷纷加入到“公筷公勺”“文明健康，有你有我”公益广告宣传行动中，进乡村进社区进家庭发放《让我们一起“筷”乐行动》《一起向舌尖上的浪费说“不”》等倡议书；深入社区开展“制止餐饮浪费，培养节约习惯”等主题活动、知识科普、公益讲座、文明用餐体验活动等。目前，志愿者和志愿服务组织规模不断扩大，并在疫情防控、应急求援、扶贫济困、环境保护、创文创卫、社会治理和社区建设等领域和重大活动中发挥着重要作用。

营造氛围，完善志愿服务机制

采访中，记者了解到，自2019年7月2日起，揭阳志愿者保险工作开始实施，该保险是专门为揭阳注册志愿者量身打造的综合保险，设计了“i志愿”活动开展前后1小时列入保险范畴，主要包括意外身故、意外伤残、意外医疗等部分。同时，还大力推进揭阳市注册志愿者褒奖激励计划，吸纳一大批爱心商家加入揭阳市志愿爱心商家联盟，通过爱心商家为揭阳市注册普遍和星级志愿者提供各种优惠折扣，以此逐步完善志愿服务褒奖激励机制。这是我市完善志愿服务机制的缩影。

近年来，我市紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观，积极推动志愿服务事业制度化、常态化、社会化、专业化发展：将“榕江西湖公园环保行志愿服务”等9个项目定为“重点项目”，“安老敬老志愿服务”等16个项目定为“示范项目”，“禁毒宣传志愿服务”等16个项目定为“培育项目”， 推动全市志愿服务团队发展壮大；在全市范围内开展寻找“最美志愿者”活动， 营造人人关注志愿者、人人尊重志愿者、人人争当志愿者的良好社会氛围，推动全市志愿服务事业再上新台阶；选树省级道德模范、市级道德模范和宣传好人典型，在全社会营造学习、崇尚、关爱、争当模范好人的浓厚氛围，带动社会各界热心人行动起来，积极参与到各项公益事业中……

服务有力量，城市有温度。如今，志愿服务已成为我市常态化开展的一项实践活动：志愿者们通过向市民群众开展一系列暖心的服务，不断提升百姓的幸福感，不断提高揭阳的文明度。他们以“志愿者”之名，用实际行动和细致服务传递志愿文明的力量。