“只有进行了激情奋斗的青春,只有进行了顽强拼搏的青春,只有为人民作出了奉献的青春,才会留下充实、温暖、持久、无悔的青春回忆。”习近平总书记结合自己在成长路上的切身感受赠予青年的人生箴言,已成为新时代的奋斗者以实际行动践行的青春誓言。
在茂名就有这样一位热血青年,他叫邓洪潮。出生于1995年的他在18岁时投身军营,成为一名保家卫国的战士;退伍后勇敢逐梦,立志改变餐饮行业现状、消除餐饮行业的痛点,他脚踏实地,一往无前,开始了创业生涯,用拼搏书写着青春的模样。
步履坚定,勇敢追梦
当一名军人,报效祖国是邓洪潮从小的梦想。2013年9月,刚满18岁的他,毅然背起行囊,参军入伍。在部队里,他刻苦训练,担任班长职务,期间获得嘉奖和“优秀士兵”称号。退伍不褪色,2018年他加入茂南区预备役部队,担任预备役排长职务。
部队这个大熔炉,不仅培养了邓洪潮吃苦耐劳的品格,还赋予他科学发展、不断突破的精神。退伍后,他一直自己创业,选择回乡从小餐馆做起。为了了解餐饮行业的运作和管理流程,他在饭店当过传菜员、服务员、收银员、部长等,他深入了解餐馆中每一个岗位的职责。
通过了解,他发现餐饮行业普遍存在招人难、人工成本高、内部损耗控制不到位、难以实时掌控采购信息、难以分析消费者需求与市场动向等问题。邓洪潮说:“当时饭店点餐有两种方式:一种是服务员拿纸笔和点菜单进行手写,写完后拿着单子到各个部门去分单;另一种是手写完之后,在固定触摸点餐机上下单,由点餐系统进行分单,操作繁琐。并且,当时的餐饮软件还是买断与收取维护费的模式,价格昂贵。所以我就想着有没有能够一次到位的方法,既提高效率又能节约成本。”
2016年5月,他萌生了一个大胆的想法:自己开发一套可以服务餐饮企业的点餐系统,同时兼具数据分析功能,为所有餐饮企业提供一个公平、公正、公开的食材采购平台。产业链的思路在他脑海中逐渐形成。
不惧挫折,用汗水浇灌梦想之花
2016年7月,邓洪潮怀着创业梦去往深圳,而后成立了“餐匠人工作室”,并遇上了两个志同道合的创业伙伴,组建起了一个23人的开发团队。历时一年,“餐匠人”与“达人助手”软件成功开发了出来。“我还记得有一晚凌晨四点,工作室只有我和另外两个创业伙伴在加班,系统首次进行调试的时候,心情激动得就像刚当上了父亲,看自己的孩子诞生一样,那一刻,感觉过往的辛苦都是值得的。”他说。
2018年春节期间,邓洪潮和其中一位创业伙伴带着产品回到茂名。和第一个客户之间合作关系的建立与维护令邓洪潮印象深刻。他花了三个月的时间跟进茂名当地一家规模较大的餐饮企业,过程中还协助客户当过传菜、服务员,最终才与这家餐饮企业顺利签下第一份合同。然而,系统首次上线营运之后,发现实际功能与设计理念之间存在较大偏差,上线失败。邓洪潮向客户退还了所有款项,并提出自己投身到该企业服务,不求薪资,只求一个实地研发的机会。他的执着与热忱打动了客户,客户同意了他的请求。随后,他白天在酒店从事服务工作,晚上和创业伙伴根据实地操作得到的经验改进产品。历时一个月,经过整改升级的“餐匠人”软件再次投入该餐饮企业使用。这次,邓洪潮成功了。他设计的软件提高了客户的工作效率,他提出的“租代售”合作模式为企业节省了运营成本。看着客户满意的表情和手上的合同,邓洪潮觉得“餐匠人”这个“孩子”开始成长了,他的信心也更足了。
接下来,“餐匠人”的客户开始逐步增涨,邓洪潮根据客户的需求不断升级完善产品。如今,“餐匠人”在茂名的使用客户已达一百多家,获得了众多客户的一致好评。
“当遇到困难的时候有想过放弃吗?”邓洪潮回答说:“从来都没有想过放弃,我坚信只要真正花心思、肯努力,就一定会有所收获。”他还表示,在创业路上,家人、朋友也给了自己很大的支持,每每遇到困难,大家都会鼓励他继续拼搏。
吃苦耐劳,不断前行
2018年10月,邓洪潮启动了第二个项目“食材配送”。由于最初客户数量少,邓洪潮需要采购的食材种类杂、需量少,农贸批发市场的商贩都不愿给他批货,他只能在零售菜市场高价买,再低价卖给客户。所幸后来随着订单量的增加,他才在农贸批发市场找到了固定的批发商合作。他说:“最开始我都是自己带着团队去批发市场买菜,那段时间是最辛苦的,晚上去采购蔬菜,白天忙于其他工作,经常一天只能休息三至四个小时。”经过不断努力,2019年初“食材配送”项目开始盈利,配送车也从一辆增加到了如今的三辆。
记者还了解到,退伍后邓洪潮不仅为创业忙碌奔波,他还充分利用周末及晚上的时间学习,给自己“充电”。通过参加成人高考,他考取了茂名职业技术学院,今年即将毕业。
如今,他创办的茂名市胜鹏科技有限公司,是双软认证企业,“餐匠人餐饮管理系统”与“达人助手企业管理系统”分别获得“中华人民共和国国家版权局计算机软件著作权登记证书”。在收获创业成果的同时,他也积极回馈社会。今年,受疫情影响,餐饮行业普遍不景气。为支持餐饮行业客户复工复产,胜鹏科技有限公司为所有与“餐匠人”合作的餐饮业客户免租一个月,并为所有“食材配送”客户延长货款结算时间半个月。
谈到未来,这位退伍军人,目光如炬,他表示,将不忘初心,不断创新,继续为消除餐饮行业痛点贡献自己的一份力量。