近日，市工商行政管理局平山工商所来了几位老农户,一进门就直奔所长室,紧握所长的手,激动地说:“感谢工商、农业部门，急群众之所急，想群众之所想，真情为群众办实事，维护了消费者权益。”

　　据了解，在7月份，平山镇大仁庙村委会的农户黄某到平山镇大仁庙某农资经营店，购买了2市斤某牌子谷种回家拔种插秧，经插种的秧苗生长到30公分高时突然出现禾叶转黄，逐渐枯死，并大面积蔓延。同村几户农户的秧苗也出现同样枯黄现象，于是他们便认为是谷种的问题，黄某与村的几位农户找种子经销商索赔。多次协商，均无果。市农业局、市工商局12315投诉举报中心接到投诉后，十分重视，于9月18日派出工作人员前往事发地平山镇大仁庙村委会，并组织镇政府、经销商、供货商、农户代表一起到农户的田头进行了现场勘察核实，调查了解情况，发现该投诉的情况基本属实。据不完全统计，出现同样枯萎症状的共有15户，达50亩。

　　市工商、农业部门的工作人员当即组织在场双方当事人进行了调解：向双方当事人讲解了《消费者权益保护法》、《种子法》等相关法律法规的规定，明晰了双方当事人的权责。并讲解了该水稻出现枯黄缺死的多方原因，及解决办法。经过细致的释法、耐心的调解。最终，使双方当事人达成一致和解的协议：由经销商及供货商共同出资，以每亩300元的费用补偿给农户，具体亩数由村委会按户核实，造册发放补偿款共16000元，双方当事人互不再追究任何责任。

　　至此，该起水稻种子的消费纠纷得了妥善解决，划上了圆满的句号。