为提高出入境管理的效能和服务水平，提升市民满意度，为市民群众提供“近距离”“全天候”的出入境办证服务，进一步践行“出入有境，服务无境”的工作宗旨，市公安局出入境部门从今年年初开始筹建“出入境24小时自助办证大厅”工作，通过规划建设，终于在11月底前在高州市行政服务中心建成24小时自助办证厅,并于12月2日投入使用。该自助办证厅面积近20平方米，装备出入境自助办证机4台。

自助办证大厅建成投入使用后，出入境证件首次申请及换、补发的预受理，往来港澳通行证再次签注申请及查询等，市民均可24小时通过自助的形式进行办理，大大地提高了办事效率。该办证大厅的建成启用，受到社会各界广泛好评。下一步，市公安局还将继续完善服务厅的其他便民设备，为市民提供更加方便快捷的服务。